「入社してみるまで、ブラック企業かどうかわからない」と感じている人は少なくありません。しかし実際には、ブラック企業の特徴や見分け方は、感覚ではなく求人票・面接・データに表れる具体的なサインで判断できます。
この記事では、応募前に確認できるチェックリストをはじめ、長時間労働やハラスメントといった特徴、求人票・面接での見分け方、そして2026年の法改正を踏まえた新しい判断軸までを網羅的に解説します。
さらに、内定後に確認すべきポイントや、万が一入社してしまった場合の対処法も紹介するので、危険な会社を避け、自分に合った職場を見極めることが可能です。

株式会社ウェヌシス代表取締役
成田大輝
株式会社ウェヌシス代表取締役として、ひとり情シス・兼任情シスなど多忙な担当者の知識アップデートをサポートする研修事業を手掛ける。自身も2度の転職経験を持ち、その体験を活かして年間100本以上の転職・キャリア記事を執筆。実務体験に基づく教育と執筆活動で、IT分野の人材育成とキャリア形成を後押ししている。
保有資格
- 情報技術能力検定試験 2級
- MOS Excel 2016
- ITパスポート試験
- 基本情報技術者試験
- 情報セキュリティマネジメント試験
- 1 ブラック企業の特徴と見分け方チェックリスト|応募前に確認すべき10項目
- 2 ブラック企業とは労働者に過度な負担を強いる会社のこと
- 3 ブラック企業の特徴10個|当てはまるほど危険度が高い
- 4 求人票でのブラック企業の見分け方は3つのサインで判断できる
- 5 面接でのブラック企業の見分け方は態度と即決に表れる
- 6 内定後は労働条件通知書・雇用契約書を確認する
- 7 データと口コミでのブラック企業の見分け方は数字で裏取りする
- 8 2026年の法改正でブラック企業の見分け方はこう変わる
- 9 ゆるブラック企業とは違法ではないが成長しにくい会社のこと
- 10 ブラック企業を避けて転職するなら転職サービスの活用も検討する
- 11 ブラック企業を避けて転職したい人におすすめの転職サービス
- 12 ブラック企業に入社したら「証拠・相談・転職」の順で動く
- 13 【Q&A】ブラック企業に関するよくある質問
- 14 まとめ
ブラック企業の特徴と見分け方チェックリスト|応募前に確認すべき10項目
まず、気になっている会社が危険かどうかを、応募前にざっと確認しましょう。以下の項目に多く当てはまるほど、ブラック企業の可能性が高まります。
- 同じ求人が長期間・年間を通して出続けている
- 給与が相場より極端に高い、または低い
- 固定残業代(みなし残業)の時間数や超過分の扱いが不明確
- 年間休日が105日を下回る、または記載がない
- 平均残業時間や有給取得率の記載がない
- 面接で残業・離職率への回答があいまい
- 即日内定や大量採用をやたらと強調している
- 口コミで同じ不満が複数の人から出ている
- 労働条件通知書の内容が求人票と食い違う
- ハラスメント対策や相談窓口の説明がない
当てはまる項目が多いほど、ブラック企業の可能性は高まります。複数のサインが重なる場合は、手遅れになる前に、転職や退職も視野に入れて慎重に判断しましょう。
ブラック企業とは労働者に過度な負担を強いる会社のこと
ブラック企業は広く使用されている言葉ですが、実は法律で明確に定義されているわけではありません。とはいえ、厚生労働省が示す一般的な特徴や、判断のよりどころとなる考え方を知っておけば、応募先や今の勤め先が危険かどうかを見極めやすくなります。
まずは、ブラック企業の全体像と判断軸を押さえておきましょう。
厚生労働省が示す特徴は「長時間労働・低い法令意識・過度な選別」の3つ
厚生労働省は「ブラック企業」を明確に定義していませんが、労働条件に関するQ&Aの中で、一般的な特徴として次の3点を挙げています。
- 労働者に対し極端な長時間労働やノルマを課す
- 賃金不払残業やパワーハラスメントが横行するなど企業全体のコンプライアンス意識が低い
- このような状況下で労働者に対し過度の選別を行う
つまり、単に残業が多いというだけでなく、長時間労働・法令意識の低さ・過度な選別という3つが組み合わさっている点にブラック企業の特徴があります。
なかでも「賃金不払残業やハラスメントが放置されている」「人を採用しては使い捨てにする」といった状態は、働く人の心身に悪影響です。これらはブラック企業を見分ける際の出発点となる視点なので、いずれか、あるいは複数に当てはまる場合は注意が必要です。
ブラック企業かどうかは「違法性」と「働き続けられる環境」で判断する
ブラック企業かどうかを客観的な基準だけで線引きするのは難しいのですが、判断のよりどころとなるのが「違法性」と「働き続けられる環境」の2つの視点です。
違法性とは、サービス残業や有給休暇の未取得、退職強要といった違法な労働実態や、法令遵守意識の低さを指します。
もう一方の働き続けられる環境は、労働時間・雇用の劣化・ノルマや賃金・ハラスメントなどの人権侵害・心身の健康という5つの問題に整理でき、極端な長時間労働や高すぎる離職率など、長く働き続けることが困難な職場ほどブラック企業とみなされやすくなります。
※参考:法政大学「「ブラック的」な働き方の背景とそれへの対応行動に関する研究」
ブラック企業かどうかは「違法性」と「働き続けられる環境」の2軸で見ると、感覚に頼らず判断しやすくなります。
ブラック企業の特徴10個|当てはまるほど危険度が高い
ブラック企業には、いくつかの共通した特徴があります。代表的な特徴は以下のとおりです。
- 長時間労働・サービス残業・固定残業代の実態が不透明
- 年間休日が少なく休日出勤も多い
- 有給休暇を申請しづらい空気がある
- 給与が相場より低く残業代も支払われない
- 達成不可能なノルマを課される
- パワハラ・セクハラが横行している
- 離職率が高く人が定着しない
- 精神論やワンマン経営で社員に負担を押し付ける
- 雇用契約書や就業規則が整備されていない
- 一年中求人を出し続けている
長時間労働・サービス残業・固定残業代の実態が不透明
厚生労働省は、ブラック企業の一般的な特徴として、極端な長時間労働を課すことや賃金不払残業(サービス残業)が横行していることを挙げています。
月80時間を超える残業は「過労死ライン」とされ、放置すれば企業は安全配慮義務違反に問われます。サービス残業は、労働時間管理の不備や「残業申請しづらい風土」から生じ、行政の指導対象です。
※出典:弁護士法人浅野総合法律事務所「ブラック企業とは?特徴10つと、ブラック企業を見抜く方法を解説」
また固定残業代も、基本給と残業代の区別がつかない仕組みや、基本給を意図的に低く抑えて固定残業代を過大に見せる制度は、判例上、労働基準法違反(未払い残業代の発生)とみなされます。
※出典:WESTLAW JAPAN「固定残業代制度の労基法37条違反該当性 」
求人票では、固定残業代の「時間数」と「超過分は別途支給」の記載があるかを必ず確認しましょう。
年間休日が少なく休日出勤も多い
年間休日の少なさも、ブラック企業を見分ける重要な指標です。
厚生労働省の「令和7年就労条件総合調査」によると、令和6年(2024年)の1企業平均の年間休日総数は112.4日、労働者1人平均は116.6日でした。
休日出勤があるだけで直ちにブラックとは断定できませんが、平均を大きく下回る場合や、違法な長時間労働・休日労働が常態化している場合は、利益を優先して労働者の安全や健康への配慮を欠いているといえるでしょう。
求人票の「年間休日」欄が105日を下回る、あるいは記載がない企業は要注意です。
有給休暇を申請しづらい空気がある
有給休暇を取りづらい職場も、労働者の権利を軽視するブラック企業の特徴です。厚生労働省の「令和7(2025)年就労条件総合調査」によると、令和7年の労働者1人平均年次有給休暇の取得状況は、66.9%と昭和59年以降で最も高くなっています。
2019年からの有休5日取得義務化や、企業のワークライフバランス重視が背景にあります。こうした社会的な流れがあるにもかかわらず、休暇を申請しづらい空気がある企業は、ブラック企業の特徴といえるでしょう。
面接で有給取得率を質問した際、回答があいまいだったり嫌な顔をされたりする場合は、危険なサインと捉えましょう。
給与が相場より低く残業代も支払われない
給与水準が明らかに低い企業は、労働者を軽視しているブラック企業の特徴です。歩合給やインセンティブ制度があっても、過酷なノルマを達成しない限り低賃金にとどまるケースがあります。
さらに労働基準法37条により、1日8時間・週40時間を超える労働には割増賃金(残業代)の支払いが義務付けられています。
(時間外、休日及び深夜の割増賃金)
第三十七条 使用者が、第三十三条又は前条第一項の規定により労働時間を延長し、又は休日に労働させた場合においては、その時間又はその日の労働については、通常の労働時間又は労働日の賃金の計算額の二割五分以上五割以下の範囲内でそれぞれ政令で定める率以上の率で計算した割増賃金を支払わなければならない。
働かせたにもかかわらず残業代を払わないサービス残業は明らかな違法行為で、労働者の権利を侵害する問題です。
求人票の基本給が相場より極端に低くないか、口コミで残業代の未払いに関する声がないかを確認しましょう。
達成不可能なノルマを課される
過酷なノルマも、厚生労働省がブラック企業の特徴として挙げるポイントです。
具体的な評価基準や達成方法を示さず、教育や指導もないまま「売上◯倍」といった非現実的なスローガンで成果だけを求めるのは、ブラック企業の手口といえます。
結果が出なければ退職を強要したり解雇したりするケースもあり、過酷なノルマは労働者のストレスや過労、心身の健康被害につながる可能性があるため危険です。
面接でノルマの有無や達成率、未達成時の扱いを質問し、明確な回答が得られない企業は警戒すべきです。
パワハラ・セクハラが横行している
ハラスメントの横行も、厚生労働省がブラック企業の特徴として挙げるポイントです。具体的には、いじめや嫌がらせなどのパワーハラスメントが横行し、企業全体のコンプライアンス意識が低いことを一般的な特徴として示しています。
本来、企業にはセクハラやパワハラを予防し、発生時には速やかに対処する義務があります。しかしブラック企業ではこうした配慮がなされず、被害が放置されがちです。
放置は労働環境を悪化させ、心身の健康を損なうだけでなく、適切な対策を怠ることは民法上の不法行為(民法第709条)に該当し、企業が損害賠償責任を問われる重大な違法状態にもなり得ます。
(不法行為による損害賠償)
第七百九条 故意又は過失によって他人の権利又は法律上保護される利益を侵害した者は、これによって生じた損害を賠償する責任を負う。※参考:e-GOV法令検索「民法」
口コミサイトでハラスメントに関する声が複数見られる企業は、特に警戒が必要です。
離職率が高く人が定着しない
人が定着しないことも、ブラック企業を見分ける分かりやすいサインです。
長時間労働やハラスメント、未払い残業代といったコンプライアンス違反が常態化している企業は職場環境が悪化しているため、働きづらさから早期離職する人が少なくありません。
特に入社1年目から3年目の若手社員の離職率が高い傾向があります。さらに、労働者の自発的な退職だけでなく、企業側が「不要な人材は使い捨てる」という意識でプレッシャーをかけて退職を強要したり、不当に解雇したりするケースもあります。
離職率は就職四季報の3年後離職率や、企業の公式サイトや口コミから平均勤続年数を確認すると実態が見えてきます。
精神論やワンマン経営で社員に負担を押し付ける
精神論やワンマン経営も、ブラック企業に根強く見られる特徴です。
ブラック企業には、「努力が全て」「根性で乗り切れ」といった精神論・根性論を前面に出し、過酷な労働を「ベンチャースピリット」などと称して正当化する文化があります。
経営者や上司の苦労話を美談として押し付けたり、精神論を強要したりする空気は、パワハラを正当化し、職場いじめの温床にもなりがちです。
また、カリスマ的な経営者に社員が盲目的に従い、「社員は家族だから」と無償の頑張りや忠誠を求めるような風土も要注意です。こうした雰囲気は、長時間労働や過剰なノルマ、サービス残業につながりやすいためです。
求人票や面接で精神論的なフレーズが目立つときは、その裏側に何があるかを一度立ち止まって考えてみましょう。
雇用契約書や就業規則が整備されていない
意外と見落とされがちですが、基本的な労務管理がきちんとされているかも、重要な判断材料です。ブラック企業のなかには、自社の問題点に気づかせないよう、あえて労務管理をおろそかにしているケースがあります。
よくあるのが、入社時に義務付けられている労働条件通知書の交付や、雇用契約書の締結を行わないパターンです。
また、常時10人以上が働く事業場には、就業規則を作成して労働基準監督署へ届け出る義務がありますが、果たしていない企業には注意が必要です。
※出典:弁護士法人浅野総合法律事務所「ブラック企業とは?特徴10つと、ブラック企業を見抜く方法を解説」
あわせて、本来加入すべき社会保険や労働保険に入っていない場合も、危険度は高いといえるでしょう。内定が出たあとも労働条件通知書がなかなか出てこないようであれば、慎重な判断が必要です。
一年中求人を出し続けている
年間を通して求人が出ている企業にも、少し注意を向けてみてください。
ブラック企業では、複数採用してはふるいにかけ、「合わない」とみなした人から辞めさせていく、という流れができてしまっていることがあります。一年中求人が出ている企業は、離職率が高く、欠員補充を繰り返している可能性があります。
なかには、人を集めたいあまり実際より条件を良く見せたり、ありもしない福利厚生をうたったりする「求人詐欺」に近いケースもあります。気になる会社があれば、同じ求人が長期間ずっと掲載されていないか、応募前にチェックしておくと安心です。
求人票でのブラック企業の見分け方は3つのサインで判断できる
ブラック企業かどうかは、応募前の求人票からもある程度読み取れます。求人票でブラック企業を見分ける際は、以下のサインを見逃さないようにしましょう。
- 「アットホーム」「若手が活躍」など甘い言葉ほど疑う
- 給与の幅が広い・相場より高すぎる求人は要注意
- 固定残業代やみなし残業の記載は長時間労働の前提サイン
「アットホーム」「若手が活躍」など甘い言葉ほど疑う
まず注意したいのが、求人票にある聞こえの良い言葉です。
企業には「いい人材に来てほしい」「応募を減らしたくない」という思いがあるため、自社の魅力を強調し、残業の実態や大変な業務といった都合の悪い部分は書かないケースが少なくありません。
「アットホーム」「若手が活躍」といった表現は、離職率や実際の残業時間などの具体的な情報を示せない会社が、代わりに雰囲気の良さだけをアピールするために使っていることも多いです。
こうした言葉を信じて入社した結果、「聞いていた雰囲気と実際が違った」と感じ、早期離職につながるケースも多く見られます。抽象的なアピールばかりで、数字による裏づけが乏しい求人ほど、慎重に見るようにしましょう。
給与の幅が広い・相場より高すぎる求人は要注意
求人に応募する場合は、給与の見せ方にも注意が必要です。「月給25万円〜80万円」のように最低額と最高額の差が2倍以上ある極端に広い給与幅や、相場よりも明らかに高すぎる金額が書かれている場合は、注意しましょう。
提示された最高額は、応募者を集めるために示されているだけで、実際にその額に届くのは一部のケースに限られることがあります。
また、高額部分が固定給ではなくインセンティブ(成果報酬)で成り立っていて、成果を出さないと生活が厳しくなる仕組みになっていることもあります。
「経験・能力考慮」といった曖昧な書き方も、昇給の基準がはっきり決まっていない場合が多いため、給与条件だけで就職先を決めないように注意しましょう。
固定残業代やみなし残業の記載は長時間労働の前提サイン
固定残業代(みなし残業)の記載も確認しましょう。固定残業代はトラブルのもとになりやすく、ハローワークなどに寄せられる求人票への苦情でも、「賃金に関すること(固定残業代を含む)」がもっとも多いです。

※出典:厚生労働省「若者の募集・求人の申込みをお考えの事業主の皆さまへ 職業紹介事業者の皆さまへ 固定残業代 を賃金に含める場合は、適切な表示をお願いします。」
よくあるのが、基本給を高く見せる書き方です。たとえば「基本給30万円」と書かれていても、実際は残業60時間分の固定残業代を含んだ金額で、本来の基本給は13万円だった、という悪質な事例も報告されています。
さらに、定められた固定残業時間(例:30時間分)を超えて働いた場合、会社は超過分の残業代を追加で支払う義務がありますが、支払われず労働基準監督署の是正指導を受けるケースも少なくありません。
求人票に固定残業代の記載を見つけたら、「何時間分なのか」「超過分は別途支払われるのか」を必ず確認しましょう。
面接でのブラック企業の見分け方は態度と即決に表れる
面接は本来、企業と求職者がお互いの相性を確かめ合う場です。そのため、面接官の態度や選考の進め方には、会社の本当の姿勢が表れます。
ここでは、面接の場面でブラック企業を見抜くための3つのポイントを紹介します。
面接時間が短く、その場で内定が出るのは人手不足のサイン
まず注目したいのが、選考のスピードです。

一般的な中途採用では面接は平均2〜3回行われるのが基本で、面接1回で終わる企業は全体のわずか6%というデータもあります。それにもかかわらず、面接時間が極端に短く、その日のうちに内定が出る場合は注意が必要です。
企業側に「十分な評価をする時間すら惜しい」「急いで採用しなければならない事情」が隠れている可能性があるほか、背景には、過酷な労働環境で社員が次々に辞めていき、慢性的な人手不足に陥っているケースが少なくありません。
「退職者の穴を埋めるために、とにかく頭数がほしい」という発想で採用している会社もあるため、スピード内定は一度冷静になって考えるようにしましょう。
面接官が高圧的・回答があいまいな会社は避ける
面接官の態度や質疑応答の様子も、入社後の環境を予測する大事な手がかりになります。面接官の振る舞いには、企業の文化や人間関係が表れます。
圧迫的な質問をしてきたり、威圧的な口調やそっけない受け答えをしたりする面接官がいる場合、入社後も同じような高圧的な雰囲気である可能性が高いといえます。
また、逆質問で「離職率」「入社後の研修体制」「具体的な業務内容」などをたずねたときに、言葉を濁したり精神論でごまかしたりする企業にも注意が必要です。
具体的な数字やプロセスを交えて誠実に答えられない場合、評価制度がなかったり離職率が高かったりと、あまり知られたくない事実を隠している可能性があります。
残業や有休を見抜く逆質問の例をそのまま使う
残業時間や有休取得率といった労働環境に関する質問は、聞き方を間違えると「意欲が低い人」と誤解されてしまうことがあります。そこで役立つのが、質問の意図や背景をセットで伝える方法です。
たとえば、次のように聞いてみましょう。
このようにきちんと働くために事前に把握しておきたい理由を添えると、悪い印象を与えるリスクを抑えながら、残業や有休の実態を引き出しやすくなります。
内定後は労働条件通知書・雇用契約書を確認する
無事に内定が出ても、安心せずに労働条件通知書・雇用契約書を確認するようにしましょう。入社を決める前のタイミングで、書面をしっかり確認しておくことが、ブラック企業を避けることにつながります。
ここでは、内定後に確認しておきたいポイントを見ていきましょう。
求人票と労働条件通知書の内容に違いがないか確認する
まず確認したいのが、求人票と労働条件通知書の内容が一致しているかどうかです。求人票に書かれた条件がそのまま契約内容になるとは限りません。
求人への応募は法的には「契約の申し込みのきっかけ」にとどまり、最終的な労働条件は書面で改めて示されるケースが多いです。
厚生労働省の調査によると、労働条件の引き下げに関する相談は増えており、求人票と実際の条件が違うというトラブルは珍しくありません。
※参考:厚生労働省「令和5年度個別労働紛争解決制度の施行状況」
注意したいのは、求人票より悪い条件が書かれた通知書に署名・押印してしまうと、後で「その条件に同意した」とみなされ、争いが難しくなる点です。署名する前に、求人票との違いがないか、違う場合はなぜなのかを必ず確認しておきましょう。
勤務地・業務内容・労働時間・休日・給与を必ず確認する
勤務地・業務内容・始業終業時刻・休憩や休日・給与といった項目もひとつずつ確認しましょう。勤務地・業務内容・労働時間・休日・給与に関しては、労働基準法で書面での明示が義務付けられている重要な項目であり、同時に誤解や虚偽表示が起きやすい部分でもあります。
※参考:厚生労働省「採用時に労働条件を明示しなければならないと聞きました。具体的には何を明示すればよいのでしょうか。」
たとえば「実際は営業職中心なのに事務職と表示する」「固定残業代の対象時間を書かず、基本給に含めて見せる」といったケースが挙げられます。
実際の労働相談でも、給与・労働時間・業務内容の食い違いや、固定残業代に関するトラブルが多く寄せられています。
あいまいなまま入社すると後悔しやすいポイントなので、書面の内容が面接での説明と一致しているか、入念にチェックするようにしてください。
不明点への回答があいまいな会社は慎重に判断する
面接の際にも、確認の過程での会社の対応そのものにも目を向けてみましょう。誠実な企業であれば、配属先の残業時間や離職率、評価制度などをたずねても、具体的な数字や内容できちんと答えてくれます。
一方で、都合の悪い事実を隠したい会社は、質問すると不機嫌になったり、「繁忙期は多い」「頑張りは見ている」などと言葉を濁したりしがちです。
本来、労働条件を確認したからといって評価が下がることはありません。むしろ、回答があいまいなまま入社すると、後から不利な条件を押し付けられる可能性があります。
不明点をごまかされていると感じた場合は、入社するべきかどうかを慎重に判断するようにしましょう。
データと口コミでのブラック企業の見分け方は数字で裏取りする
求人票や面接での印象に加えて、客観的なデータや第三者の声も確認しておくと、判断の精度が高まります。「なんとなく良さそう」「口コミが1件悪かったから不安」といった主観だけで決めてしまうと、見誤る可能性もあります。
ここでは、数字や口コミを正しく読み解くための3つの視点を紹介します。
就職四季報の3年後離職率と平均勤続年数を確認する
まずは就職四季報に載っている「新卒3年後離職率」と「平均勤続年数」を確認するようにしましょう。社員が定着して働き続けられる環境かどうかを測る、もっとも分かりやすい指標であるためです。
厚生労働省の調査によると、大卒の新卒3年後離職率の平均は毎年30%前後とされており、「3年で3割」がひとつのボーダーライン(目安)となります。
※参考:東洋経済オンライン「3割が消える時代なのに…新卒3年後「離職率3%以下」で年収も高い企業トップ50 「働き続けたくなる環境」の見抜き方」
業界の平均を大きく超えている場合は、職場環境に問題を抱えている可能性が高いと考えられるでしょう。あわせて平均勤続年数の推移も見ておくと、若手だけでなく中堅以降の社員もきちんと定着しているかまで確認できます。
労働基準関係法令違反リストで社名を調べる
厚生労働省が公表している「労働基準関係法令違反に係る公表事案」のリスト活用もおすすめです。
労働基準関係法令違反に係る公表事案は、過去に労働基準法などの違反で書類送検されたり、行政から是正指導を受けたりして公表された企業の一覧で、厚生労働省や各都道府県の労働局のウェブサイトで確認できます。
違法な長時間労働や残業代の不払い、極端なノルマなどを常態化させて法律に触れた企業が載っているため、気になる会社の社名を調べておけば、客観的に問題のある企業を事前に避けることができます。
応募先を絞り込む段階で、一度目を通しておくと安心です。
口コミサイトは1件で判断せず「傾向」で読む
OpenWorkや転職会議といった口コミサイトは読み方が重要です。口コミサイトには実際に働いていた人の声が集まりますが、退職者の投稿が多く含まれる分、どうしても不満などネガティブな内容に偏りやすい点は把握しておきましょう。
また、匿名の投稿は発信者の情報が分からないため、1件だけでは信ぴょう性を判断しにくい特性もあります。
口コミサイトは1件で判断せずに、複数の口コミを横断して読み、「残業が多い」「教育体制がない」「人間関係が悪い」など、いくつもの声に共通して出てくる「傾向」や「パターン」を探すことが重要です。
2026年の法改正でブラック企業の見分け方はこう変わる
ブラック企業の見分け方は、法改正によっても少しずつ変わってきています。2026年にはハラスメント対策の強化を含む法改正が予定されており、企業には「従業員を守る体制を整えること」が法的に義務付けられます。
ここからは、2026年におけるブラック企業の見分け方を解説します。
ハラスメント相談窓口がない会社は危険(すでに義務化済み)
まず押さえておきたいのが、ハラスメント対策と相談体制の整備は、すべての企業に課された法的義務になっている点です。
※参考:厚生労働省「事業主が職場における顧客等の言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針(案)について【概要】」
パワハラ・セクハラ・マタハラなどの防止対策は法律上義務付けられており、たとえばパワハラ防止措置(労働施策総合推進法)は、大企業で2020年6月1日から、中小企業でも2022年4月1日から義務化されています。
つまり、現時点で「ハラスメントの相談窓口がない」企業は、すでに施行されている法律を守れていない状態ということです。
従業員を守る最低限の仕組みすら整えていない会社は、コンプライアンス意識が欠けた企業と判断できます。応募前に、相談窓口の有無を確認しておきましょう。
2026年10月からカスハラ対策が全企業で義務化される
カスタマーハラスメント(カスハラ)への対応も把握しておくべきです。
令和7年(2025年)6月に法改正が行われ、令和8年(2026年)10月1日から、企業にはカスハラ防止のために雇用管理上必要な措置を講じることが義務付けられます。
※参考:厚生労働省「令和8年10月1日からハラスメント対策が強化されます!」
あわせて、就職活動中の学生などに対する「就活セクハラ」対策も義務化されます。本改正では、労働者を1人でも雇用するすべての事業主が対象で、パワハラ防止法のときにあった中小企業向けの猶予期間は設けられていません。
企業には、毅然と対応する方針の明確化や周知、相談窓口の整備、被害が起きた際の迅速な対応などが求められます。
自社商品を買わせる「自爆営業」はパワハラに該当する場合がある
自爆営業についても注意が必要です。ノルマ達成のために自社商品やサービスを従業員に買わせる行為は、労働政策審議会などの見直しにより、パワハラ防止指針に明確に位置づけられることになりました。
具体的には、優越的な関係を背景とした言動であること、業務上必要かつ相当な範囲を超えていること、労働者の就業環境が害されること、というパワハラの3要件をすべて満たす場合に、パワハラに該当すると指針に明記されます。
※参考:厚生労働省「パワーハラスメント防止指針の改正について①」
ノルマ未達成時に自腹を切らせたり、買わないことで不利益な扱いをしたりする行為は、パワハラであるだけでなく、賃金全額払いの原則(労働基準法)や公序良俗(民法)に反する違法行為となる可能性もあります。
「自爆営業が当たり前」になっている会社は、労働者の権利を軽んじるブラック企業だと考えてよいでしょう。
ゆるブラック企業とは違法ではないが成長しにくい会社のこと
ここまで見てきた典型的なブラック企業とは別に、近年注目されているのがゆるブラック企業です。
ここからは、ゆるブラック企業について解説します。
残業は少ないがスキルも実績も積み上がらない
ゆるブラック企業の大きな特徴は、働きやすさが高い一方で、働きがいや成長の機会が乏しいことです。
過度な業務負担や厳しいノルマがなくストレスは溜まりにくいのですが、その裏返しで「成果を出しても出さなくても一律に扱われる」といった、低い成果に寛容な風土になりがちです。
スキルを伸ばすためには、適度な挑戦を伴う仕事を通じて経験を積み重ねていく必要がありますが、新しい業務に触れる機会が少ないと、その伸びしろが限られてしまいます。
結果として、生み出せる成果も横ばいになり、昇給や昇進のチャンスも少なく、実績が積み上がっていかないのです。
配属ガチャで同じ会社でも働き方が大きく変わる
同じ会社に入っても、配属先によって働き方が大きく変わるのが配属ガチャです。配属ガチャは、職務を限定せずに一括採用し、入社後に部署や勤務地を決める日本企業に多い雇用の仕組みから生まれます。
配属先が事前に分からないため、希望や適性に合った部署に恵まれる「アタリ」もあれば、希望と異なる部署や相性の悪い上司に当たる「ハズレ」もあります。
近年は、仕事を自己成長の手段と捉え、主体的にキャリアを設計したい若手が増えています。そのため、「自分のキャリアを会社に決められてしまった」というギャップが、モチベーションの低下や早期離職につながりやすくなっています。
企業そのものは普通でも、配属先によってはつらい状況になる可能性がある点には注意しましょう。
キャリアが停滞する「ゆるブラック」の見分け方
ゆるブラック企業を見分けるためには、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 成果に応じた評価制度がない:
パフォーマンスに応じた評価やフィードバックがなく、年功序列に偏っている - 挑戦を推奨する文化がない:
失敗を学びと捉え、プロセスも評価して挑戦を後押しする風土がない - 少し背伸びした課題が与えられない:
実力を少し上回る、難しくてもやりがいのある仕事に取り組む機会が乏しい - 学びを支援する仕組みがない:
自己啓発の機会提供や、学習を推奨する環境が整っていない
就職・転職の際は、面接や求人票を通じて、明確な評価制度(グレード制や昇給基準など)があるか、社員の成長を支える仕組みが具体的に整っているかを確認しましょう。
こうした視点を持つことで、ゆるブラック企業を避けやすくなります。
ブラック企業を避けて転職するなら転職サービスの活用も検討する
ここまで紹介してきた見分け方を踏まえても、自分一人での情報収集にはどうしても限界があります。そこで検討したいのが、転職サービスの活用です。
ここでは、転職サービスがブラック企業を避けるうえでどう役立つのかを見ていきましょう。
求人票だけでは職場の実態まで判断しにくい
まず把握しておきたいのは、求人票だけでは職場の本当の姿までは分かりにくいということです。求人票には、人材を確保したい企業側のよく見せたい情報が書かれやすい傾向があります。
応募者を増やすために魅力的な言葉が使われたり、都合の悪い部分が省かれたりすることも珍しくありません。
たとえば「残業月20時間」と書かれていても、忙しい時期の数値が反映されていなかったり、会社全体の平均であって部署ごとの実態とはかけ離れていたりする場合があります。
実際の残業の様子や職場の雰囲気といったリアルな内部情報は、求人票の文字だけではつかみきれないのが現実です。
転職エージェントなら残業時間・離職率・職場環境を確認できる場合がある
ブラック企業を避けたい場合は、転職エージェントの利用がおすすめです。転職エージェントを利用すると、求人票では分からない情報を確認できる場合があります。
転職エージェントは、過去の紹介実績や企業とのつながり、直接の取材を通じて、現場の生きた声を持っていることがあるためです。
求人票や公式サイトには載らない実際の残業の雰囲気、休日の取りやすさ、人間関係や社風、離職理由の傾向、配属予定チームの構成や平均年齢など、入社後のミスマッチを防ぐための踏み込んだ情報を教えてもらえることもあります。
もちろんすべてが分かるわけではありませんが、気になる点を質問できる相手がいるだけでも、判断の助けになります。
複数の求人を比較して自分に合う会社を見極める
複数の求人を比較して自分に合った企業を見極めることが重要です。選択肢を広げることで、多角的に情報を検証でき、ブラック企業を選ぶリスクを減らせます。
複数の転職エージェントを利用すると、各社が持つ非公開求人や独占求人に出会えるチャンスが増え、自分の希望に合った企業を見つけやすくなります。
さらに、紹介された求人を口コミサイトなどでも確認し、気になる情報があればエージェントに聞くと良いです。
転職サービスを使えば必ずブラック企業を避けられるわけではありませんが、判断材料を増やす手段として活用する価値は十分にあります。
ブラック企業を避けて転職したい人におすすめの転職サービス
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| 企業名 | ブラック企業回避 のおすすめ度 | 公開求人数 ※2026年7月時点 | 特徴・強み | 年収アップ実績 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|---|
![]() JACリクルートメント | 4.7 | ◎ 6万件以上 |
| 年収600万円以上のハイクラス転職で年収アップを狙える | 全国(海外拠点あり) |
hape Agent | 4.6 | ◎ 2万件以上 |
| 経験者の年収アップ・キャリアアップ支援に対応 | 関東、関西、東海、九州 |
![]() レバテックキャリア | 4.5 | ◎ 52,836件 |
| 利用者の約77%が年収アップに成功 | 首都圏・関西・東海・福岡(他エリアはリモート中心) |
![]() HiGH-Five | 4.3 | 971件 |
| 希望に合ったマッチングで納得感のある転職を実現 | 東京・大阪など都市部中心 |
![]() ワークポート | 4.5 | ◎ 136,975件 |
| 若いうちから年収を上げやすい求人が多い | 全国 |
1:JACリクルートメント

| 基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ジェイエイシーリクルートメント |
| タイプ | ハイクラス・ミドルクラス転職コンサルティング |
| 公開求人数 ※2026年7月時点 | 6万件以上 |
| 対応エリア | 全国+海外 |
| 年収アップ率 | 200万円以上の年収アップ事例あり |
年収500万円〜1,000万円以上のハイクラス求人を保有
転職で年収800万円以上を実現した利用者多数で、年収アップできる可能性が高い
「ハイクラス求人」「外資系・グローバル企業」に強い
大手企業や海外企業出身のコンサルタントが多く、ハイクラス求人やグローバル企業の転職に強い
世界11カ国に拠点があるため外資系企業に強い
グローバルネットワークを活かし、外資系・海外グローバル企業への転職アドバイスを受けられる
JACリクルートメントは、管理職・専門職・外資系などのハイクラス転職に強い転職エージェントです。
ブラック企業を避けるうえで心強いのが、企業担当と求職者担当を同じコンサルタントが務める点が強みです。
企業の社風や働き方、採用の背景まで把握しているため、求人票だけでは分からない職場のリアルな実態を教えてもらいやすいのが特徴です。
コンサルタントが直接企業を訪問して情報を集めているうえ、各業界に精通した専任担当が付くので、条件面だけでなく「長く働き続けられる環境かどうか」まで踏み込んで相談できます。
年収600万円以上を狙う人や、キャリアアップと働きやすさを両立したい人に向いているでしょう。
JACリクルートメントはこんな人におすすめ!
- 年収500万円以上で、キャリアアップと働きやすさを両立したい人
- 求人票では分からない企業の内情や社風まで確認してから応募したい人
- 外資系・グローバル企業への転職で、英文レジュメや面接のアドバイスを受けたい人

◎年間6万人以上が登録
◎いつでも退会可能
今回は、JAC(ジェーエーシー)リクルートメントの口コミを独自調査して良い評判・悪い評判にわけて実際の評判を解説。さらに独自リサーチで分かった、JACリクルートメントを転職で利用する上での強み・デメリットや、求人紹介されない原因につ[…]
2:hape Agent

| 基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社hape |
| タイプ | 営業職専門の転職エージェント |
| 公開求人数 ※2026年7月時点 | 非公開 |
| 対応エリア |
|
| 年収アップ率 | 非公開 |
書類選考通過率は90%以上※1
様々な業界の営業職に合わせた600種類以上のテンプレートが用意されているので、企業に合った書類を作れる
面接後3人に1人が内定獲得※2で内定率が高い
企業と求職者を1人の担当者が担当する両面型なのでミスマッチが少なく、高い内定獲得率を得ている
過去の面接結果に基づいた面接対策を実施
過去の面接傾向をベースにした対策で効果的なアピールができるので、ライバルよりも選考を有利に進めやすい
※1-2出典:hape Agent公式サイト
hape Agentは、20〜30代の若手や営業職の転職に強い転職エージェントです。
企業と求職者を1人の担当者が担当するため、企業の内情や求める人物像を深く把握しており、入社後のミスマッチが起きにくいのが特徴です。ブラック企業を避けたい人にとっては、応募前に職場のリアルな情報を確認できる点が大きな安心材料になります。
さらに、過去の面接傾向をもとにした企業ごとの対策や、600種類以上の書類テンプレートといったサポートも充実しており、書類選考通過率90%以上・面接後3人に1人が内定という高い実績につながっています。
ブラック企業への転職を避けて、自分に合った職場を見つけたい人に向いているといえるでしょう。
hape Agentはこんな人におすすめ!
- 履歴書や職務経歴書の書き方に自信のない人
- 企業ごとに面接対策を受けたい人
- 企業ごとの情報に精通したエージェントを利用したい人
◎書類選考通過率90%以上
◎いつでも退会可能
3:レバテックキャリア

| 基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | レバテック株式会社 |
| タイプ | ITエンジニア専門転職エージェント |
| 公開求人数 ※2026年7月時点 | 52,836件 |
| 対応エリア | 全国 |
| 年収アップ実績 | 3人に2人が年収70万円アップを実現 |
年間1万回以上の企業訪問で社内情報を収集
社内環境・社員の雰囲気・チームのスキル感など、働きやすい環境かどうかを入社前に知ることができる
希望企業への転職成功率96%
強み発見のテクニカルヒアリングや会社ごとに面接で何を聞かれるのか教えてもらえるので、高い選考通過率が期待できる
利用者の3人に2人が年収70万円アップ
利用者の90%が「アドバイザーの業界知識が豊富」と回答。IT業界の動向に詳しいので、市場価値に合った求人紹介によって年収アップを実現しやすい
レバテックキャリアは、ITエンジニア・デザイナーに特化した転職エージェントです。
ブラック企業を避けたい人にとって心強いのが、年間1万回以上という豊富な企業訪問で集めた社内情報に加え、社内環境や社員の雰囲気、チームのスキル感まで、働きやすい職場かどうかを入社前に確認できるため、求人票だけでは見えない実態を踏まえて判断できます。
さらに、強みを引き出すヒアリングや企業ごとの面接対策により、希望企業への転職成功率96%という高い実績を誇ります。
利用者の90%が「アドバイザーの業界知識が豊富」と回答しており、IT業界の動向に精通した担当者が、正しい市場価値に合った求人を紹介しています。
利用者の3人に2人が年収70万円アップを実現しています。ITエンジニアやデザイナーとして活躍したい人は、ぜひ利用してみてください。
レバテックキャリアはこんな人におすすめ!
- 社内環境や社員の雰囲気まで入社前に知っておきたい人
- エンジニアスキルを活かしてキャリアアップを目指したい人
- IT業界に精通したアドバイザーから的確なサポートを受けたい人

◎96%が希望企業へ転職
◎いつでも退会可能
今回は、レバテックキャリアの口コミ・評判について解説。また、レバテックキャリアで転職するメリット・デメリットや使い方のコツまでお伝えします。レバテックキャリアはITエンジニア専門の転職エージェント。IT業界専門のキャリアアド[…]
4:HiGH-Five

| 基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社クリーク・アンド・リバー社 |
| タイプ | クリエイティブ・デザイナー専門転職エージェント |
| 公開求人数 ※2026年7月時点 | 971件 |
| 対応エリア | 全国 |
| 年収アップ実績 | 非公開 |
設立30年以上のクリエイターエージェンシーの先駆け的存在
ゲーム・テレビなどのエンタメコンテンツを専門としており、運営元は全国のテレビ局や番組と国内最大級の契約数を獲得※している
1人のエージェントが求職者と企業の両方を担当する両面型
スキルや経験、転職希望を把握したエンタメ業界専門エージェントがサポートするので、ミスマッチの少ない求人提案が期待できる
求人企業の経営者や人事責任者へ独自インタビューを実施している
経営課題・採用背景・カルチャーなど求人票には載っていない生の声を提供してくれるので、入社後のギャップが少ない
※出典元:HIGH-FIVE公式サイト
HIGH-FIVEは、設立30年以上の歴史を持つ、クリエイターエージェンシーの先駆け的存在です。ゲームやテレビなどのエンタメコンテンツを専門としており、運営元は全国のテレビ局や番組と国内最大級の契約数を獲得しています。
ブラック企業を避けたい人にとって頼りになるのが、求人企業の経営者や人事責任者への独自インタビューです。
経営課題や採用の背景、社内カルチャーなど、求人票には載っていない生の声を教えてもらえるため、入社後のギャップが少なく済みます。
さらに、1人のエージェントが求職者と企業の両方を担当するため、スキルや希望を把握したうえでミスマッチの少ない求人を提案してもらえます。
HiGH-FiVEはこんな人におすすめ!
- エンタメ業界の現場のリアルを知っているエージェントに相談したい人
- 企業情報や求人紹介のミスマッチを防ぎたい人
- 採用背景や企業カルチャーに納得できる企業へ転職したい人
◎運営元は番組・動画コンテンツの制作実績多数
◎いつでも退会可
5:ワークポート

| 基本情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ワークポート |
| タイプ | 転職エージェント |
| 公開求人数 ※2026年7月時点 | 136,975件 |
| 対応エリア | 全国 |
| 年収アップ実績 | 50万円以上の年収アップ事例多数あり |
業界専門コンシェルジュの高品質なサポートで転職決定人数No.1
IT専門コンシェルジュがマンツーマンでサポート。全国47都道府県に拠点があるため、対面でじっくり相談できる
〈採用したい人物像・キャリア・経験・給与〉を知っているからマッチング力が高い
どのくらいの規模のプロジェクトに携われるのかイメージしやすく、キャリアアップや待遇面の向上を目指せる
転職相談実績83万人&運営歴20年以上の実績あり
豊富な転職ノウハウと長年の転職事例を活かしてサポートするので、転職成功率を最大限に高められる
ワークポートは、運営歴20年以上・転職相談実績83万人を誇る、実績豊富な転職エージェントです。
幅広い業界・職種を扱う総合型でありながら、業界専門のコンシェルジュがマンツーマンでサポートしてくれるのが特徴です。全国47都道府県に拠点があるため、地方在住の人でも対面でじっくり相談できます。
ブラック企業を避けたい人にとって心強いのが、マッチング力の高さです。企業が採用したい人物像やキャリア、給与感まで把握しているため、入社後に「イメージと違った」というギャップを抑えやすくなります。
豊富な転職ノウハウと長年の事例を活かしたサポートで、初めての転職でも安心して進められます。
ワークポートはこんな人におすすめ!
- 初めての転職でも安心して相談したい人
- 評判のいい高品質な転職サポートでスムーズな転職活動を目指している人
- 対面サポートや丁寧な書類・面接対策を受けたい人

◎転職相談実績83万人&運営歴20年
◎いつでも退会可能
今回は、ワークポートの口コミや評判1,000件以上を独自に調査しました。転職エージェントを選ぶとき、「本当に役に立つのか?」「自分に合っているのか?」と気になる方も多いと思います。ワークポートは求人数が多く、幅広い業界に対応している[…]
ブラック企業に入社したら「証拠・相談・転職」の順で動く
どれだけ気をつけていても、入社してからブラック企業だと気づくことはあります。重要なのは、感情的に動くのではなく、順を追って冷静に対処することです。
ここでは「証拠を集める」「相談する」「転職を考える」という3つのステップを紹介します。
まず残業記録や給与明細など証拠を確保する
まずは、残業記録や給与明細など証拠を確保しておくようにしましょう。未払い残業代を請求したり不当な扱いを訴えたりする際は、その事実を証明する責任が労働者側にあります。
証拠がないと、せっかく主張しても認められない可能性が高くなります。具体的には、労働条件や給与を示す雇用契約書・給与明細、実際の労働時間が分かるタイムカードやパソコンのログイン記録、ビルの入退館記録などを残しておきましょう。
ハラスメント被害についても、口頭の説明だけでは認められにくいため、録音データやメールの履歴が重要な証拠になります。退職後は社内の資料を集めにくくなるので、在職中から少しずつ準備しておくことが重要です。
労働基準監督署など公的な相談窓口に相談する
証拠が集まったら、一人で抱え込まず、公的な相談窓口を頼りましょう。公的機関の権限やサポートを活用することで、安全かつ適切に対処可能です。
サービス残業など明らかな労働基準法違反の証拠がある場合は、労働基準監督署に申告することで、会社への調査や是正勧告をしてもらえます。
一方、パワハラや不当解雇といった、労基署では対応しきれない民事的なトラブルについては、各都道府県の労働局(総合労働相談コーナー)に無料で相談でき、必要に応じて和解のあっせんなどのサポートを受けられます。
状況に応じて窓口を使い分けると、問題を解決できる可能性が高くなるでしょう。
心身を最優先に守り早めに転職を検討する
過酷な環境で我慢し続けると、うつ病などの精神疾患や、過労死といった命に関わる事態を招く危険があります。長時間労働やハラスメントで不調を感じたら、無理をせず健康を最優先しましょう。
かつては「最低でも3年は我慢すべき」といった考え方もありましたが、今では違法な環境を見極めて早めに見切りをつけることが、むしろ判断力や立ち直る力の高さとして評価されるケースも増えています。
心身が完全に壊れてしまう前に退職し、転職エージェントなどを活用して新しい環境を探すことも重要です。
【Q&A】ブラック企業に関するよくある質問
Q1:残業が多いと全部ブラック?
Q2:辞めさせてもらえないときは?
Q3:ブラック企業の経験は転職で不利?
まとめ
ブラック企業は「なんとなくの雰囲気」ではなく、具体的なサインや数字で見分けられます。
長時間労働や休日の少なさ、ハラスメントの横行といった特徴を押さえたうえで、求人票の危険なフレーズや固定残業代の記載、面接での態度、離職率などのデータを総合的に確認することが重要です。
内定後は労働条件通知書と求人票に違いがないかを必ずチェックし、少しでも不安があれば、転職エージェントを活用して職場のリアルな情報を集めましょう。
入社後にブラック企業だと気づいても、証拠を集め、公的な窓口に相談し、心身を守りながら早めに行動しましょう。

株式会社ウェヌシス代表取締役
成田大輝
株式会社ウェヌシス代表取締役として、ひとり情シス・兼任情シスなど多忙な担当者の知識アップデートをサポートする研修事業を手掛ける。自身も2度の転職経験を持ち、その体験を活かして年間100本以上の転職・キャリア記事を執筆。実務体験に基づく教育と執筆活動で、IT分野の人材育成とキャリア形成を後押ししている。
保有資格
- 情報技術能力検定試験 2級
- MOS Excel 2016
- ITパスポート試験
- 基本情報技術者試験
- 情報セキュリティマネジメント試験
参考サイト
- 厚生労働省「「ブラック企業」ってどんな会社なの?」
- 法政大学「「ブラック的」な働き方の背景とそれへの対応行動に関する研究」
- 弁護士法人浅野総合法律事務所「ブラック企業とは?特徴10つと、ブラック企業を見抜く方法を解説」
- WESTLAW JAPAN「固定残業代制度の労基法37条違反該当性 」
- 厚生労働省「令和7年就労条件総合調査」
- 厚生労働省「令和7(2025)年就労条件総合調査」
- e-GOV 法令検索「労働基準法」
- e-GOV法令検索「民法」
- 厚生労働省「若者の募集・求人の申込みをお考えの事業主の皆さまへ 職業紹介事業者の皆さまへ 固定残業代 を賃金に含める場合は、適切な表示をお願いします。」
- doda「採用担当者のホンネ-中途採用の実態調査」
- 厚生労働省「令和5年度個別労働紛争解決制度の施行状況」
- 厚生労働省「採用時に労働条件を明示しなければならないと聞きました。具体的には何を明示すればよいのでしょうか。」
- 東洋経済オンライン「3割が消える時代なのに…新卒3年後「離職率3%以下」で年収も高い企業トップ50 「働き続けたくなる環境」の見抜き方」
- 厚生労働省「労働基準関係法令違反に係る公表事案」
- 厚生労働省「事業主が職場における顧客等の言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針(案)について【概要】」
- 厚生労働省「令和8年10月1日からハラスメント対策が強化されます!」
- 厚生労働省「パワーハラスメント防止指針の改正について①」
- e-GOV「(時間外及び休日の労働)(時間外及び休日の労働)」









