【介護職専門】おすすめ転職エージェント・サイト一覧比較！未経験向けから高収入まで厳選

今回は、介護職におすすめの転職エージェント・サイトを紹介。介護業界専門のエージェント・サイトを厳選し、求人数やサービス内容を一覧比較しました。

記事の後半では、介護職の転職で有利になる資格や介護職の転職難易度、人気がない理由についても解説。

おすすめの転職エージェント・サイトだけでなく、介護業界の転職動向もわかる内容となっています。

この記事を書いた人

転職UPPPライター

T.F氏：30代前半

ライター経験8年以上で年間100記事以上を執筆。転職・健康食品・美容などの情報を取り扱うWebメディア企業でライター/ディレクターの経験を積み、その後フリーランスへ転身。Webコンテンツの執筆やWebサイトのディレクション、コンサルなどを経験。今までに6社の転職サイト/エージェントを利用し、現在は転職UPPP編集部で活躍中。

利用した転職サイト

リクルートエージェント、リクナビNEXT、Green、Wantedly、VISIONARY

介護職専門のおすすめ転職エージェント・サイト12選【一覧比較】

介護職におすすめの転職エージェント・サイトを紹介するために、転職UPPP編集部が介護職専門の転職エージェント・サイトの求人数の多さやサービス内容の充実さを調査。

求人数の多さやサービス内容を比較して、おすすめの介護職専門転職エージェント・サイトを厳選しました。

各転職エージェントの紹介では、介護分野で質の高い転職サポートが期待できる、厚生労働省が定めた基準をクリアしていることを意味する「介護分野適正認定マーク」の有無も記載しています。

右にスライドできます→

	介護職の おすすめ度	介護職の 公開求人数 ※2024年11月時点	特徴・強み	年収アップ実績	対応エリア
レバウェル介護 公式サイトは こちら	5.0	◎ 15万件以上	掲載求人数は計15万件以上で業界トップクラス 職場の雰囲気や働く人の様子まで共有 面接に同行してフォローしてもらえる	非公開	全国
マイナビ介護職 公式サイトは こちら	5.0	◎ 7万8,000件以上	2万8,000件以上の未経験OKの介護職求人を保有 職場の雰囲気・人間関係・会社の状況なども共有 書類添削から面接でよく聞かれる質問までサポート	50万円〜100万円の年収アップ事例あり	関東の一都三県、関西圏
かいごガーデン 公式サイトは こちら	4.8	◎ 10万件以上	介護資格を持ったキャリアコーディネーター多数在籍 グループ会社は介護サービス提供35年以上で豊富な実績あり 正社員・パート・派遣などライフスタイルに合った働き方を選べる	非公開	全国
かいご畑 公式サイトは こちら	4.8	△ 8,800件以上	厚生労働大臣認可の介護の就職支援センター 無料で働きながら介護資格を取れる 介護資格を持つコーディネーターがサポート	非公開	全国
ウィルオブ介護 公式サイトは こちら	4.5	○ 3万5,000件以上	東証プライム市場上場企業の子会社が運営＆厚生労働大臣認可 高月給・日勤のみ・週2~3日だけなど多様な求人あり 希望の求人がなければ企業へ直接交渉	非公開	全国
カイゴジョブエージェント 公式サイトは こちら	4.5	○ 4万5,000件以上	6万人以上の転職成功実績ありで、累計会員数は140万人以上 介護業界特化のアドバイザーが職場の内情を教えてくれる 1万件以上の介護職の非公開求人を保有	非公開	全国
みーつけあエージェント 公式サイトは こちら	4.5	○ 約6万7,000件	「doda」で有名なパーソルグループが運営 介護資格を持っていれば月給35万円以上の求人も紹介可能 地域専任のコンサルタントが転職をサポート	非公開	全国 ※東北、北陸、中国地方の一部を除く
スタッフサービス・メディカル 公式サイトは こちら	4.0	◎ 7万6,000件以上	未経験・資格なしOKの転職に強い 約55％が他業界からの転職に成功 「速払いサービス」「復職サポート」など支援が充実	非公開	全国
ミラクス介護 公式サイトは こちら	4.0	○ 4万件以上	総求人数13万件以上！希望にあった求人を見つけやすい 年収450万円以上・賞与5ヶ月以上の好条件求人が多い 書類の書き方や面接アドバイスまで手厚くフォロー	年収80万円アップの事例あり	全国
ジョブメドレー 公式サイトは こちら	4.0	◎ 10万件以上	事業所から直接スカウトが届く スカウト経由での内定率は通常の1.7倍 スカウトが届いた事業所と直接やり取りできる	非公開	全国
ナイス介護 公式サイトは こちら	3.8	△ 5,900件以上	全国に支店があるから直接相談できる 入社前に職場見学ができる 「前払い給与サービス」があるのでお金の心配なし	非公開	全国
ほっ介護 公式サイトは こちら	3.5	△ 1万1,000件以上	北海道・東日本の介護求人を多く保有する転職サービス 子育て・育児中のママに優しい求人が多い ブランクOKの求人に強い	非公開	北海道・東北エリア

1：レバウェル介護

レバウェル介護の求人数は、公開求人・非公開求人をあわせて15万件以上と業界トップクラス。キャリアアップ向けの求人だけでなく、未経験・資格なしOKの求人も豊富に保有しています。

また、レバウェル介護ではアドバイザーが介護施設を直接訪問して情報収集。〈職場の雰囲気・スタッフの様子・休みの取りやすさ・想定給与〉といった企業に直接聞きにくい情報まで教えてもらえます。

職場の良い点だけでなく、ネガティブな情報も教えてもらえるので入社後のギャップも最小限。

介護業界で転職するなら、口コミ総合評価No.1のレバウェル介護を利用して損はありません。

◎ネガティブな情報まで共有
◎いつでも退会可能

2：マイナビ介護職

マイナビ介護職は、大手人材サービス「マイナビ」が運営している介護職専門の転職エージェント。求人を豊富に扱っているため未経験OKの介護職求人は2万8,000件以上もあります。

資格取得支援を導入したり研修制度が整っていたりする未経験歓迎求人ばかりなので、異業種から介護業界へ転職希望の方や別の施設の業務についていけるか不安な方でも安心です。

またマイナビ介護職では施設に足を運んで、採用担当者・エリアマネージャー・現場の職員から情報収集。〈職場の雰囲気・会社の状況・人間関係・残業時間〉など、会社視点・現場視点の両方の情報を得られるのが強みです。

◎LINEで手軽に相談OK
◎いつでも退会可能

3：かいごガーデン

かいごガーデンのグループ会社は介護サービスを35年以上も提供している介護のエキスパート。長年培ってきた豊富な介護サービスのノウハウを活かした質の高い転職サポートが期待できます。

かいごガーデンには、介護資格を持つキャリアコーディネーターが多数在籍。現場視点で相談やアドバイスを受けられるうえ、現場経験が豊富なのであなたのスキル・経験を正しく評価してもらえます。

年収600万円以上の正社員案件だけでなく、パートや派遣、紹介予定派遣の求人を1万件以上扱っているので、ライフスタイルに合った働き方を選べるのも特徴です。

◎グループ会社は介護サービス提供35年以上
◎いつでも退会可能

4：かいご畑

かいご畑は、厚生労働大臣認可の介護就職支援センターなので安心安全に利用できます。

介護就職支援センターとついていますが、介護資格保有のコーディネーターが求人紹介や転職サポートを行うのでエージェントのように利用できます。

かいご畑の最大の強みは、働きながら介護資格を無料で取得できること。介護・福祉向けスクールを自社で運営しているため、転職後に無料で資格取得のカリキュラムを受講できるというわけです。

無料で取得できるのは「実務者研修」「介護福祉士」の2つ。「実務者研修」の受講は本来10万円以上の費用がかかりますが、かいご畑なら無料で受講可能です。

介護福祉士は介護資格で唯一の国家資格なので、介護職経験者の方はこの無料取得のチャンスを逃さないようにしましょう。

◎厚生労働大臣認可の介護就職支援センター
◎いつでも退会可能

5：ウィルオブ介護

ウィルオブ介護は、東証プライム市場上場の企業の子会社が運営しているため信頼性の高いサービスを受けられます。

また、厚生労働大臣認可の転職エージェントなので悪質な求人に提案される可能性はほぼなく、安心して介護施設に応募できます。

介護職経験者から未経験者向けの求人まで幅広く扱っているだけでなく、〈高月給・日勤のみ・週2~3日だけ〉など多様な条件の求人を保有。ワークライフバランスを取りやすくなり、家庭やプライベートの両立をはかりやすくなります。

また、介護職は体力が必要な職業ですが、希望の勤務日数で働ける求人を紹介してもらうことで無理なく続けられる職場へ転職できるでしょう。

◎厚生労働大臣認可
◎いつでも退会可能

6：カイゴジョブエージェント

カイゴジョブエージェントは、累計140万人以上の会員数を誇る介護職専門エージェント。6万人以上の転職成功実績もあり、サポート力の高さは評価が高いです。

多くの成功実績から給与交渉や就業条件の調整といったノウハウも豊富に蓄積されていると考えられ、特に労働条件を改善したい介護職の方でも安心して進められます。

カイゴジョブエージェントでは、介護業界特化のアドバイザーが専任サポート。書類や面接についてのアドバイスを受けられるだけでなく、企業の内情まで教えてもらえるのがポイントです。

介護業界は人間関係が働きやすさに直結するため、〈職場の雰囲気、人間関係、離職率〉などを事前に知れることで長く活躍できる職場かどうかを判断できます。

◎6万人以上の転職成功実績あり
◎いつでも退会可能

7：みーつけあエージェント

みーつけあエージェントは、「doda」でお馴染みのパーソルグループが運営する介護職専門のエージェント。大手転職サイトのdodaで築き上げた企業との太いパイプを活かした好条件の求人紹介や、質の高い転職サポートが期待できます。

パーソルグループが運営しているということもあり信頼性が高く、安心して利用できるのも魅力です。

豊富な求人が揃っているのはもちろんのこと、介護資格を持っていれば月給35万円以上の求人も紹介可能。「給料が安い」といわれる介護職でも、高収入のポジションへ転職できる可能性が非常に高いです。

有資格者の方で現在の待遇に不満があるなら、みーつけあエージェントで待遇の改善を目指せる職場を見つけてみてください。

◎パーソルグループ運営で信頼性が高い
◎いつでも退会可能

8：スタッフサービス・メディカル

スタッフサービス・メディカルは、介護業界未経験や資格なしからの仕事に力を入れている転職エージェント。未経験・資格なし歓迎の求人は2万件以上もあるので、介護未経験からでも活躍できる職場と出会いやすいです。

実際、利用者の約55％が他業界からの転職に成功。半数以上が他業界で働いていた方なので、「異業種から転職できるか不安」という方でも安心して相談することができます。

中高年の方もたくさん転職に成功しているので、年齢に対する転職の不安を感じている方も一度スタッフサービス・メディカルに相談してみてください。

◎未経験・資格なしOKの求人多数
◎いつでも退会可能

9：ミラクス介護

ミラクス介護は公開求人と非公開求人をあわせて計13万件以上の介護職求人を保有。特に一般に出回っていない非公開求人を9万件以上も保有しているので、ライバルの少ない求人に応募しやすいです。

求人数が多いこともあり、〈年収450万円以上・賞与5ヶ月以上・年間休日123日〉といった好条件求人も豊富。年収アップを目指している人だけでなく、働きやすい環境の職場へ転職したい人にもおすすめです。

未経験者やブランクありの人でも状況に応じた手厚い転職サポートも受けられるので、「できるだけ多くの求人をチェックしたい」という方は利用して損はありません。

◎東証プライムグループ会社が運営
◎いつでも退会可能

10：ジョブメドレー

「いい求人があれば転職したい」「忙しくて転職活動の時間が取れない」という人におすすめなのがジョブメドレー。転職エージェントとは違い、介護施設や事業所から直接スカウトが届く転職サイトです。

スカウトが届くということはあなたのスキルや経歴に興味を持っているということなので、ジョブメドレーではスカウト経由での内定率が通常応募の1.7倍となっています。

また、LINEと連携しておけばスカウトや新着求人紹介をLINEで受け取ることが可能。「帰宅後は疲れて転職活動の気力が沸かない」という時でも、手軽に求人情報をチェックできます。

◎会員数200万人突破
◎いつでも退会可能

11：ナイス介護

「職場選びで失敗したくない」「転職条件がはっきりしている」という方には、ナイス介護がおすすめです。

ナイス介護は全国に支店があるので、担当者と直接相談が可能。「無資格だけど転職できる？」「このくらいの給料が欲しい」といった悩みや条件を細かく伝えることができます。

介護業界経験者であればキャリアアップ・年収アップを目指した求人を提案してもらえますし、未経験・無資格の方は未経験でも応募できる企業紹介に注力してくれます。

面接だけでは企業の内情まで把握しきれないこともありますが、ナイス介護では入社前に職場見学を実施しているので職場の雰囲気にも納得した上で入社の判断が可能です。

◎入社前に職場見学OK
◎いつでも退会可能

12：ほっ介護

ほっ介護は北海道、東北、関東など東日本の介護求人に強い転職サービス。北海道・東北エリアがメインとなるため、北海道・東北エリアにお住まいの方に特におすすめです。

大手転職サービスにはない地域密着型ならではのサポートが強みで、それぞれの地域の介護転職情報にエージェントがとても詳しいと好評価。

面接の対策や書類添削、企業の雰囲気や人間関係など、求人票ではわからないところも徹底的にサポートしてくれるのが特徴の一つです。

求人票には口コミや耳より情報といった、他社サービスにはない情報が掲載されています。

またエージェントが面接調整や面接結果のやり取り、条件交渉や入社日の調節まで忙しい利用者に変わり対応してくれます。

◎大手エージェントにはない限定求人あり
◎いつでも退会可能

【目的別】介護職専門のおすすめ転職エージェント・サイト

未経験：スタッフサービス・メディカル

スタッフサービス・メディカルは、介護業界未経験や資格なしからのお仕事に力を入れている転職エージェント。未経験・資格なし歓迎の求人は2万件以上もあるので、介護未経験からでも活躍できる職場と出会いやすいです。

実際、利用者の約55％が他業界からの転職に成功。半数以上が他業界で働いていた方なので、「異業種から転職できるか不安」という方でも安心して相談することができます。

中高年の方もたくさん転職に成功しているので、年齢に対する転職の不安を感じている方も一度スタッフサービス・メディカルに相談してみてください。

◎未経験・資格なしOKの求人多数
◎いつでも退会可能

高収入・年収アップ：かいごガーデン

かいごガーデンのグループ会社は介護サービスを35年以上も提供している介護のエキスパート。長年培ってきた豊富な介護サービスのノウハウを活かした質の高い転職サポートが期待できます。

かいごガーデンには、介護資格を持つキャリアコーディネーターが多数在籍。現場視点で相談やアドバイスを受けられるうえ、現場経験が豊富なのであなたのスキル・経験を正しく評価してもらえます。

また、年収450万円以上〜650万円以上の高収入案件も紹介可能。給料に不満がある方は、年収アップできるチャンスを逃さないようにしましょう。

◎グループ会社は介護サービス提供35年以上
◎いつでも退会可能

キャリアアップ：マイナビ介護職

マイナビ介護職は、大手人材サービス「マイナビ」が運営している介護職専門の転職エージェント。大手エージェントが軸となっているため質の高い案件が豊富で、介護職でも50万円〜100万円の年収アップ事例があります。

求人は介護職やヘルパーだけでなく、ケアマネージャー・サービス提供責任者・施設長といったポジションも豊富。介護福祉士取得者向けの求人は5万件以上もあるので、資格を活かしたキャリアアップを目指しやすいです。

またマイナビ介護職では施設に足を運んで、採用担当者・エリアマネージャー・現場の職員から情報収集。〈職場の雰囲気・会社の状況・人間関係・残業時間〉など、会社視点・現場視点の両方の情報を得られるのが強みです。

◎LINEで手軽に相談OK
◎いつでも退会可能

ブランクあり：ミラクス介護

ミラクス介護は公開求人と非公開求人をあわせて計13万件以上の介護職求人を保有。特に一般に出回っていない非公開求人を9万件以上も保有しているので、ライバルの少ない求人に応募しやすいです。

求人数が多いこともあり、〈年収450万円以上・賞与5ヶ月以上・年間休日123日〉といった好条件求人も豊富です。

無理なく復帰できる教育体制が整った求人も紹介可能なので、ブランクがある人にもおすすめ。「日勤のみ求人：1万6,000件以上」「未経験OK求人：2万件以上」と求人が揃っているので、無理なく復職できる職場を提案してもらえるはずです。

◎東証プライムグループ会社が運営
◎いつでも退会可能

パート・アルバイト・派遣：スタッフサービス・メディカル

スタッフサービス・メディカルは、介護業界未経験や資格なしからのお仕事に力を入れている転職エージェント。未経験・資格なし歓迎の求人は2万件以上もあるので、介護未経験からでも活躍できる職場と出会いやすいです。

実際、利用者の約55％が他業界からの転職に成功。半数以上が他業界で働いていた方なので、「異業種から転職できるか不安」という方でも安心して相談することができます。

また、パート・アルバイトの求人は1万件以上、派遣の求人は4万件以上もあるので、希望の働き方に合った求人を紹介してもらいやすいです。

◎未経験・資格なしOKの求人多数
◎いつでも退会可能

介護業界の転職事情｜将来性は？給料は安い？

【求人数】有効求人倍率が平均の3倍以上

厚生労働省の職業情報サイトによると、令和3年時の介護関係職種の有効求人倍率は3.65倍。1人の求職者に対して3つ以上の介護職求人がある計算です。

有効求人倍率とは、求職者一人当たりの求人数の割合。数値が高いほど一人当たりの求人が多いことを示します。

同年の全業種の平均有効求人倍率は1.03倍。介護職は平均の3倍以上も一人当たりの求人が多いことになります。

介護業界の有効求人倍率が高いのは、「少子高齢化」「人手不足」が主な理由。少子高齢化で高齢者が増える一方、人手は不足しているため介護人材を求める施設・企業が増えているというわけです。

こういった背景もあり、介護業界は経験者が転職しやすいのはもちろん、介護職未経験でも転職しやすい業界となっています。

【将来性】少子高齢化によって今後も需要は高まる

介護業界の有効求人倍率は年々増加傾向にあるため、今後も需要は高まるでしょう。

※出典：厚生労働省「有効求人倍率（介護関係職種）の推移（暦年別）」

高齢者の人口に対して出生率は低下し続けているため、ますます高齢化は進み介護人材が必要となります。

また、介護関係の公的資格や国家資格もあるので、こういった資格を取得すればキャリアアップの可能性が広がります。

将来性だけでなくキャリア形成の可能性も十分あるので、子育てが落ち着いた方などの再就職にもおすすめです。

【平均年収】介護業界の“仕組み”によって給与は低い

厚生労働省の職業情報提供サイトが公開している施設介護員の平均年収は371.4万円。全業種の平均年収が530万円なので、年収は平均よりもかなり低いです。

介護職の年収が低い理由としては、以下の点が挙げられます。

介護保険制度とは、高齢者の介護を社会全体で支え合う仕組みとして設けられた制度。介護費用の8〜9割を市町村・都道府県・国が負担しており、それが介護報酬として介護施設などの収入源となります。

つまり、施設や事業所の収入源に上限があるため、独自の給与額を介護職員に支払うことができないというわけです。

この制度がボトルネックとなっているため、介護職の給与が安くなっていると考えられます。

こういった背景もあり、介護職で年収を上げるには介護資格を取得してキャリアアップするのが効果的です。

転職で年収アップさせる方法を今すぐ見る

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【転職難易度】人手不足のため未経験からでも転職しやすい

介護職は資格がなくても働くことができ、学歴や年齢も問われないため、転職しやすい職種といえます。

年齢や性別、学歴に関係なく、誰でもキャリアを形成できる可能性があることから、将来性が高い職業と言えるでしょう。

※引用：Benesse 介護求人ナビ「介護職の将来性はある？ない？高い？介護業界の現状・課題と今後の展望」

資格がなくとも現場に就くことができ、未経験歓迎の介護職求人も多いので介護職未経験の人でも異業種から転職しやすいでしょう。

介護経験者であれば、資格を取得しておくと転職が有利になります。介護職の実務経験に応じて取得できる資格もあるので、実務経験が長い方は年数に応じた資格をチェックしてみてください。

転職で評価されやすい介護資格については後ほど紹介します。

介護職向けの転職エージェントと転職サイトの違い

介護職の転職で「転職エージェント」と「転職サイト」のどちらを利用しようか迷っている方も多いのではないでしょうか。2つの違いを理解しておくことで目的に合った使い分けができ、スムーズな転職に繋がります。

転職エージェントと転職サイトのおもな違いが以下の通り。

※引用：レバウェル介護「転職エージェントと転職サイト、どっちがおすすめ？比較表と特徴を解説」

大きな違いは転職支援サービスがあるかどうか。介護職向けの転職エージェントでは〈介護職求人の紹介・応募書類の添削・面接対策・面接日程調整〉などのサポートをキャリアアドバイザーから無料で受けられます。

一方、介護職向けの転職サイトはこれらの転職サポートがないものの、自分で求人検索・応募が可能。企業と直接やり取りできるので、転職活動がスムーズに進みやすいです。

転職に慣れていない方や異業種から介護職に転職する方は、転職のプロに相談できる転職エージェントがおすすめ。介護職経験者であれば、転職エージェントと転職サイトを併用すると使い分けられるのでおすすめです。

介護職の転職でエージェントを使うメリット・デメリット

【メリット】適切な求人紹介や介護業界に特化したアドバイスを受けられる

介護職の転職でエージェントを利用するメリットが次のとおり。

介護業界は求人が多い反面、給与や労働条件が多様で自分に合った職場を見つけるのは難しい傾向にあります。

エージェントは求職者の希望や条件に基づき、豊富な介護職求人から最適な職場を厳選して提案してくれるので転職先を見つけるのがスムーズです。

介護職に特化した応募書類の書き方のアドバイスを受けられるほか、介護職の面接で求められるポイントや採用担当者が重視するスキルや能力についてのアドバイスも受けられます。

転職のプロからこういったサポートを受けられるため、介護職向けの転職エージェントを使えば希望条件にベストマッチな職場への転職成功率がグッと高まります。

【デメリット】介護職の知識や転職サポートの質にバラつきがある

一方で、介護職向けの転職エージェントの利用には次のようなデメリットがあるので注意してください。

転職エージェントでは求職者と企業との間にキャリアアドバイザーが介入しています。キャリアアドバイザー経由で応募や選考結果が届くので、直接連絡を取る場合よりもタイムラグが生じやすいです。

この点では、転職を急いでいる場合は転職サイトの方が使いやすいでしょう。

また、介護職向けの転職エージェントでも、担当のキャリアアドバイザーの介護職の知識や転職サポートの質にバラつきがあります。

「介護施設の業務内容を理解しきれていない」「ミスマッチな求人を紹介される」というケースは正直あるので、そういった場合は担当者を変更してもらってください。

担当者にとって都合のいい求人に応募させられたり、転職を急かされたりしないためにも、転職条件や自分の意思を伝えて転職の主導権を握っておくことが重要です。

介護職の転職で失敗しない転職エージェントの選び方

介護職におすすめの転職エージェントを選ぶ際は、以下の点をチェックして選んでみてください。

選び方1：介護業界の求人数が多いか

介護業界は有効求人倍率が高く一人あたりの求人数が多いですが、それでも介護業界の求人数が多い転職エージェントをおすすめします。

転職先の介護施設や事業所の選択肢が広がるのはもちろん、次のようなメリットもあるからです。

介護業界の求人が多いということは、多くの介護施設や事業者と取引しているということ。

介護関係の企業がどういった人材を求めているか・どんな人材が過去に採用されたかといったデータがあるので、介護業界の転職動向に詳しい可能性が高いです。

また、転職先の選択肢が広がることで現在のスキルを活かせる職場を紹介してもらいやすくなり、場合によっては自分では思ってもみなかった企業やポジションの紹介も期待できます。

選び方2：介護・福祉出身者や介護業界専門のキャリアアドバイザーが在籍しているか

介護業界出身者や介護専門アドバイザーが在籍していれば、「介護の知識が浅い」「ミスマッチな介護職求人を紹介される」というトラブルを防げます。

大手転職エージェントの中には、介護職を「サービス業」と括って他業種も同時担当しているエージェントがあります。こういうケースだと各業界の知識は広く浅い可能性があるので、踏み込んだ介護職の転職相談をしにくいかもしれません。

介護業界に精通したアドバイザーが在籍しているエージェントなら介護業界特化のサポートを受けられるだけでなく、あなたの介護経験を正しく評価して求人を提案してもらえるでしょう。

選び方3：有料職業紹介事業者の認定マークがあるか

サポートの質が高く安全性の高い介護職向けの転職エージェントを選ぶ際は、「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」の認定マークをチェック。

※出典：厚生労働省「認定制度マーク・認定マークについて」

「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」とは、厚生労働省が定めた基準をクリアした転職エージェントであることを認定するもの。悪質な転職エージェントとのトラブルを防ぐために、設けられました。

この中でも、緑色の「介護適正認定」のマークが公式サイトにあるかをチェックしましょう。

介護職の紹介事業者として一定の基準を満たしていると厚生労働省から認められた転職エージェントなので、介護分野で質の高い転職サポートを期待できます。

転職成功率アップ！介護業界に強い転職エージェントの活用ポイント4つ

「転職が長引いた経験がある」「キャリアに自信がなく転職できるか不安」という方は、介護職向けの転職エージェントを利用する際は以下4つの点を実践してみてください。

ポイント1：2〜3社は介護職向けの転職エージェントを利用する

これから転職をはじめる介護職の方は、まずは転職エージェントに2〜3社登録するのがおすすめ。複数の介護職向けのエージェントを併用することで、次のようなメリットを得られるからです。

「複数のエージェントを併用して大丈夫なの？」と思う方もいるでしょうが、担当アドバイザーに「他にもエージェントを使っています」と伝えれば併用して問題ありません。

ただし、同じ求人に対して複数のエージェントから応募するのはやめましょう。

リクルートエージェントの調べによると、転職経験者の転職エージェントの平均登録社数は2.3社。多くの転職経験者が2社以上のエージェントを併用していることがわかります。
※参考：リクルートエージェント「転職エージェントは何社利用するのが良い？」

転職エージェントによって得意な分野が異なるため、「エージェントに相談しながら、ハイクラス転職サイトでスカウトも受け取る（または転職サイトから自分で直接応募する）」といった使い分けがおすすめです。

ポイント2：面接でよく聞かれる質問や過去採用になった人の特徴などを聞いておく

書類選考を通過して面接が決まったら、面接の傾向や過去採用になった人がいるかどうかを担当アドバイザーに聞いてみましょう。

介護職向けの転職エージェントの中には求職者からアンケートを取り、企業や事業所の面接傾向のデータを集めているエージェントもあります。

そういった転職エージェントなら、「応募企業の面接でよく聞かれる質問」「過去採用になった人の特徴」を教えてもらえる可能性が高いので選考通過率アップにつながる面接対策を行えます。

事前に「面接で聞かれる質問」を知っておけば、よりピンポイントなアピール回答を準備することができ評価アップにつながるはずです。

なかには、〈職場環境・社員の人柄・残業時間・福利厚生〉といった企業の内情を把握している転職エージェントもあります。

そういったエージェントを上手に利用すれば入社後のギャップを防げて、長く活躍することが可能です。

今回のおすすめ転職エージェントの紹介では、企業の内情まで把握しているエージェント・サイトがあれば紹介欄に記載しているので参考にしてください。

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ポイント3：担当者と相性が悪い時は変更してもらう

担当となるキャリアアドバイザーと「相性が悪いかも」と感じたら、すぐにでも担当者を変更してもらいましょう。

転職エージェントの担当アドバイザーは、あなたのスキル・経歴を参考にして適した担当者が選ばれます。
基本的に自分から担当者を指名できることはできないため、相性の悪い担当者に当たる可能性もゼロではありません。

相性の悪い担当者とやり取りを続けていると、次のようなリスクを負う可能性があるからです。

介護業界専門のエージェントといっても、キャリアアドバイザーの知識やサポートの質にはバラつきがあるのが正直なところ。

十分な転職情報を得られなかったり、モチベーションの下がる態度を取られる可能性があるのは留意点です。

担当者の変更は転職エージェントのマイページや問い合わせフォームから可能。担当者に直接伝える必要はないため、気まずさを感じることなく担当者を変更できます。

ポイント4：担当者からの連絡のレスポンスは早めにする

担当者からの求人紹介や選考結果の連絡をなるべく早く返信することで、優先的に介護職求人を紹介してもらいやすくなります。

介護職向けの転職エージェントは、採用者が入社すると企業や事業所から報酬を受け取るシステム。
転職が成功するとエージェントの利益や担当アドバイザーの実績につながるため、転職意欲が高い人に力を入れる傾向があるというわけです。

また、レスポンスを早くすることで、新着求人をいち早く紹介してもらえたり、応募企業から“連絡を先延ばしにしない人”と評価されたりするのもメリットの一つ。

転職エージェントからの面接日程の調整や、書類作成の依頼、採否の連絡に対しては、可能な限り早めに回答しましょう。というのも、迅速に対応することで、応募先企業が「志望意欲が高い」「素早い対応ができる人材」といった良い印象を与えられる可能性があるからです。

※引用：type女性の転職Agent「転職エージェントとの連絡方法や頻度！連絡が無くなった・遅い理由と催促メールの例文」

優先的に求人を紹介してもらったり応募企業からの評価を高めたりするためにも、先延ばしにしない連絡を心がけましょう。

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介護職におすすめの転職エージェントの利用の流れ

介護職向けの転職エージェントに登録して内定を得るまでの流れが以下の通り。

転職エージェントに会員登録したら、はじめにキャリアアドバイザーと面談。面談方法はオンライン（ZOOMなど）か電話が主流ですが、近くに支店・本社があれば対面での面談も可能です。

気になる求人があれば応募して選考がスタート。転職エージェントでは応募書類の添削や面接に関するアドバイスを受けられるため、転職を有利に進めることができます。

内定後には担当者が条件交渉を行なってくれるので、納得できる条件で入社できる可能性が高まります。

【Q&A】介護業界の転職でよくある質問

Q1：介護職の転職が有利になる資格は何？

介護職は資格なしでも転職できますが、行える業務の範囲が限られます。
とはいえ、転職を有利に進めたり、キャリアアップや年収アップを実現したりするなら以下のような資格の取得をお勧めします。

※引用：カイゴジョブ「【2024年最新】介護の資格30選！初心者向けの資格や難易度、費用、勉強方法を解説」

介護関係の資格の中には、一定年数の実務経験が受講条件になるものがあります。

そのため、いきなり「介護福祉士の資格を取る」といった方法は不可能で、まずは初心者向けの資格から取得していく必要があります。

「介護職員初任者研修」は通学講習＋自宅学習で学ぶことができ、合格率はほぼ100％なので未経験の方でも習得しやすい資格です。

Q2：介護職が人気のない理由とは？

介護士をはじめとする介護職員は、上述したように深刻な人手不足。一人当たりの業務内容が多くなり、拘束時間が長くなってしまいます。

それにも関わらず、介護業界は給与が上がりにくい仕組みになっているため業務内容に反して給与水準は低め。

こういった理由から、人気のない業界・職種となっていると考えられます。

とはいえ、上記の理由から人材が集まらなくなるのを防ぐために、採用者のサポートや業務方針の見直しを実施する介護施設や事業所が増えています。

また、人手不足であることから正社員雇用されやすい業界・職種でもあるので、ブランクがある方や正社員未経験の方でも正社員で働きやすいのがメリットです。

Q3：介護職は今でもきつい？

前述したように労働環境の見直しを実施する施設は増えていますが、利用者の入浴介助や排泄のお手伝いはどうしても必要な業務。

夜勤もあるため体力的なきつさがあるだけでなく、潔癖な方には排泄物の処理なども負担となります。

しかし、それ以上に利用者やその家族から感謝されたり、利用者の回復を見守れるというやりがいもあります。
「誰かの力になりたい」という気持ちがある方なら、やりがいのある仕事なのは間違いありません。

体力的な“きつさ”を懸念している方は、「日勤のみ」「土日休み」といった条件で求人を検索してみてください。最近では働きやすい労働条件の求人も増えているので、無理なく働ける職場を見つけられるでしょう。

Q4：介護職で転職回数が多いと不利になる？

介護業界では、人手不足を解消したい施設や事業所が多い傾向にあるので、転職回数だけで評価される可能性は低いと考えられます。

慢性的な人手不足にある介護業界では、転職を繰り返しているからといって採用の可能性が極端に下がるわけではないと考えられます。転職回数よりも人手不足を解消したい施設や事業所も多いので、転職を繰り返す介護士さんであっても選考にそれほど大きく影響しないでしょう。

※引用：レバウェル介護「介護業界で転職を繰り返すとフウリになる？デメリットや注意点を解説！」

とはいえ、「1〜2年以内の転職を繰り返している」といった状況だと、マイナスの印象を抱かれるリスクはあるでしょう。

一般的に「転職回数が3〜4回以上は多い」と捉えられる傾向があるため、1〜2年以内の転職を3〜4回繰り返している方は要注意。「すぐに辞めてしまうのでは？」と思われる可能性はあります。

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Q5：介護職の転職の面接で転職理由はどう伝えればいい？

人間関係のトラブルや職場への不信感、給与などに対する不満が理由で転職する方が多いと思います。

しかし、面接ではそういったネガティブな退職理由を伝えるのはNG。たとえ退職理由がネガティブなものでも、可能な限りポジティブな理由に変換して伝えることが転職成功のカギです。

もっともベターな退職理由はキャリアアップですが、同職種の場合は「介護に対する価値観が変わり、御社のビジョンに共感できた」「他の職員とコミュニケーションを取りながらチーム感を持って働ける環境でケアを行いたい」などと伝えるといいでしょう。

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Q6：介護職に強い転職エージェントはどういう仕組み？

介護職向けの転職エージェントが無料で利用できるのは、企業から紹介料をもらっているため。求職者の採用が決まると企業から報酬を受け取れるため、利用者が料金を支払う必要がないというわけです。

安価で求人を掲載できる転職サイトと違い人材採用時に報酬を支払える企業規模である必要があるため、転職エージェントでは大手企業や大規模施設の案件が多い傾向にあります。

こういった仕組みから、転職エージェントの方が介護職でキャリアアップや年収アップを狙いやすいでしょう。

Q7：介護職に強い転職エージェントが「しつこい」って本当？

転職エージェントの担当者がしつこく連絡してくるのには、次のような理由が考えられます。

紹介できる求人が少ない条件を提示している場合、条件にマッチした求人を逃してもらわないために積極的に連絡をしてくれる担当者もいます。

また、転職活動期間が長引くほど選考でマイナスの印象を与えるため、求職者の転職を長引かせたくないという想いもあるでしょう。

ただし、「早く転職してもらって実績にしたい」と考える担当者も少なくありません。担当者からの連絡がしつこい場合は、「求人紹介のペースを少なくしてほしい」と伝えるのが望ましいです。

まとめ

介護職は深刻な人手不足なので、一人当たりの求人数が多く転職しやすい業界。未経験歓迎や資格なしOKの求人も多く、異業種から転職しやすいのも特徴です。

しかし、施設や事業所によって職場環境が異なるため、働きやすい環境の職場へ転職するためにも転職エージェントの活用がおすすめ。

転職エージェントなら職場環境や社員の人柄などを把握していることもあるので、「入社したら思っていたのと違った」というギャップを防げます。

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参考サイト

• 厚生労働省「有効求人倍率（介護関係職種）の推移（暦年別）」
• 厚生労働省 職業情報提供サイトjobtag「施設介護員」
• 国税庁「令和５年分　民間給与実態統計調査」
• 厚生労働省「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」
• 経済産業省「電子商取引に関する市場調査の結果を取りまとめました」
• 厚生労働省「一般職業紹介状況(令和6年5月分及び令和5年度分)について」
• 厚生労働省 「令和５年賃金構造基本統計調査　結果の概況」

この記事を書いた人

転職UPPPライター

T.F氏：30代前半

ライター経験8年以上で年間100記事以上を執筆。転職・健康食品・美容などの情報を取り扱うWebメディア企業でライター/ディレクターの経験を積み、その後フリーランスへ転身。Webコンテンツの執筆やWebサイトのディレクション、コンサルなどを経験。今までに6社の転職サイト/エージェントを利用し、現在は転職UPPP編集部で活躍中。

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