パソナキャリアの評判が悪い・ひどいって本当？口コミ調査でわかった強み・注意点

今回は、パソナキャリアの評判を調査して、良い口コミ・悪い口コミに分けて解説。
パソナキャリアを転職に使うメリットや注意点も深掘りしていきます。

「パソナキャリアの評判は悪い？」
「登録が厳しいって本当？」
「どんな求人が揃っているの？」

このような疑問を抱いている方は参考にしてください。

◎オリコン顧客満足度4年連続No.1
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この記事を書いた人

転職UPPPライター

T.F氏：30代前半

ライター経験8年以上で年間100記事以上を執筆。転職・健康食品・美容などの情報を取り扱うWebメディア企業でライター/ディレクターの経験を積み、その後フリーランスへ転身。Webコンテンツの執筆やWebサイトのディレクション、コンサルなどを経験。今までに6社の転職サイト/エージェントを利用し、現在は転職UPPP編集部で活躍中。

利用した転職サイト

リクルートエージェント、リクナビNEXT、Green、Wantedly、VISIONARY

パソナキャリアの特徴

出典：PASONA

パソナキャリアは、株式会社パソナが運営するハイクラス向けの転職エージェント。
通常の転職エージェントと異なり、キャリアアップや年収アップを狙う人向きのハイクラス求人をメインに扱っている転職エージェントです。

出典：PASONA「エージェントサービスとは」

パソナキャリアでは上記画像のように転職希望者と企業との間に担当者が入り、あなたの転職活動をサポートしてくれます。

パソナキャリアの求人の半数以上は年収800万円以上ということもあり、年収アップ率は67.1％。
さらに求人の28.4％は管理職求人なので、年収アップやキャリアアップを目指している方におすすめの転職エージェントです。

「パソナ」と「パソナキャリア」の違い

出典：PASONA

株式会社パソナはパソナキャリアの他に、「パソナ」という求人サイトを運営しています。
同じ“パソナ”という名がついていますが、以下のような違いがあります。

今回紹介しているパソナキャリアは、ハイクラス向けの転職エージェント。
高収入の企業への転職を狙っている人に対して、キャリアアドバイザー（コンサルタント）が転職を支援するサービスです。

一方、パソナは派遣スタッフとして働く人のための人材派遣サービス。
パソナが求職者と派遣先企業とを繋ぎ、派遣先企業で「派遣スタッフ」として働くことを目指しています。

派遣スタッフではなく、正社員での転職を考えているならパソナキャリアの利用がおすすめ。
転職のプロであるキャリアアドバイザーがサポートして、年収800万円以上のハイクラス向けの求人で転職を狙うことが可能です。

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パソナキャリアを項目ごとに評価

利用者からの口コミでは「求人の質が高い」「経歴に合ったスカウトをしてくれる」という声がありました。

求職者と企業とのマッチング力が高いことから、パソナキャリアはオリコン顧客満足度が4年連続でNo.1。
業界・職種ごとに精通した転職コンサルタントが在籍しているので、専門的な転職サポートを受けることができます。

また高収入求人が揃っているだけでなく、パソナキャリアでは書類添削・面接対策・企業への連絡といった内定までの対応を徹底サポート。
転職が久しぶりの方や転職活動にまとまった時間が取れない方でも、コンサルタントが面倒な対応を担ってくれます。

求人の質やスタッフ対応といった点からは、バランスの取れた転職エージェントと見て取れますね。

一方で、求人数が他社よりも少ないのは惜しいところ。
公開求人数は37,000件以上ということで、他社と比べると求人数が多いとは言えません。

幅広く転職先を選びたい人向けというよりも、ハイクラス転職を狙っている人やエージェントの支援を受けたい人にとって登録する価値のある転職エージェントです。

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パソナキャリアの評判・口コミを独自に調査

転職UPPP編集部では、2021年1月〜2022年8月の期間にSNSに投稿されたパソナキャリアに関する200件以上の口コミを独自調査しました。

※転職UPPP編集部による調べ

パソナキャリア利用者からの口コミを調査したところ、「質の高い求人がある」「経歴に合ったスカウトが届く」と評判の良い声が多数見受けられました。

このような口コミから、パソナキャリアの求人の質やマッチング力の高さがうかがえます。

一方で悪い口コミのほとんどは「紹介できる求人がないと断られた」というもの。
以下で利用者からの口コミを紹介するので、詳しく見ていきましょう。

【良い評判】求人の質やサポート力が好評

パソナキャリアは決して求人数の多い転職エージェントではありませんが、口コミから求人の質は高いことがわかります。
「興味深い求人があった」「とにかく求人の質がいい」という声があるため、転職条件にマッチすれば好条件の転職先を見つけられる可能性が高いです。

また一般的な転職エージェントのように“良い意味で”ガツガツとアプローチしてこないので、自分のペースで転職活動ができます。

それだけでなく、経歴に合ったスカウトが届く点や転職サポートが丁寧な点も利用者からは高評価。
あなたの経歴や転職条件次第では、パソナキャリアでしか出会えない好条件の求人を見つけられるかもしれません。

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【悪い評判】門前払いされた？登録後に放置されたケースも…

パソナキャリアの悪い評判のほとんどが、上記のように「求人紹介を断られた」というもの。
パソナキャリアでは、求人状況によって求人を紹介できないケースがあるようですね。

後述の注意点で詳しく解説していますが、パソナキャリアの公式サイトにも「求人状況次第では求人紹介が厳しい場合がある」と記載があります。

パソナキャリアで転職をする5つのメリット

パソナキャリアに登録して転職をするメリットが次の通りです。

メリット①：顧客満足度No.1のマッチング力

出典：PASONA

上述で紹介した口コミの中に「経歴に合ったスカウトが届いた」とあったように、パソナキャリアはマッチング力の高さが強み。
あなたの経歴や適性を把握した上で、レベルの高いキャリアアドバイザー（転職コンサルタント）が求人を紹介してくれます。

転職希望者を第一に考えた転職サポートとマッチング力が評価され、オリコン顧客満足度は4年連続No.1。

利用者満足度の高い転職エージェントであることが認められています。

パソナキャリアのマッチング力が高い理由

パソナキャリアのマッチング力が高いのは、業界・職種ごとに専任のコンサルタントが配属されていることが理由でしょう。

パソナキャリアの転職コンサルタントの一例

出典：PASONA「転職コンサルタントのご紹介」

パソナキャリアなら、業界・職種に精通したアドバイザーから求人紹介してもらったり転職サポートをしてもらうことができます。

メリット②：年収800万円以上の求人が半数以上！年収アップの可能性あり

パソナキャリアはハイクラス向けの高収入求人が豊富に揃っているので、転職による収入アップを狙うことが可能です。

パソナキャリアで扱っている求人の半数以上が年収800万円以上。
求人の28.4％が管理職クラスの求人なので、パソナキャリアでは転職後に年収アップを狙いやすいというわけです。

また、パソナキャリアでの転職後の年収アップ率は67.1％とされており、7割近くの利用者が年収アップしている計算になります。

現職で年収アップの天井を感じている方や、今以上にキャリアップを目指したい方にはパソナキャリアでの転職がおすすめです。

パソナキャリアでの転職成功事例

実際にパソナキャリアで転職を成功させた方の事例をピックアップして紹介します。

このように、パソナキャリアでの転職後にワンランク上のポジションにキャリアアップした方が多いことがわかります。

また、転職後の業界・職種が前職の業界・職種と大きく逸れていないことにも注目。
パソナキャリアのコンサルタントは転職希望者の経歴や強みをしっかりと把握してくれるからこそ、転職希望者が活躍できる転職先とマッチングできるのでしょう。

メリット③：キャリアアドバイザーが書類添削・日程調整・交渉までサポート

パソナキャリアでは、転職コンサルタント（キャリアアドバイザー）が以下のように応募から内定まで徹底的に転職活動をサポートしてくれます。

メリット④：ITから営業まで幅広い職種に対応している

パソナキャリアは業界・職種に偏りがない総合型の転職エージェント。
以下画像の様に、営業・IT・管理職・医療まで幅広い業界・職種の求人を扱っています。

出典：PASONA「エージェントサービスとは」

業界・職種に偏りなく総合的に求人を揃えているからこそ、パソナキャリアはマッチング力の高い求人の提案ができるのでしょう。

メリット⑤：Web履歴書・職務経歴書作成ツールで簡単に書類が作れる

パソナキャリアにはWeb履歴書・職務経歴書の作成ツールがあるので、面倒な書類作成が簡単に行えます。

書類作成ツールの使い方は、各項目のガイドに沿って入力するだけ。
書き方のポイントや例文も記載されているので、簡単にまとまった履歴書・職務経歴書をつくれます。

また、パソナキャリアの書類作成ツールはスマホからでも利用可能。
パソコンがなくても、スマホがあれば通勤・仕事の休憩中といったスキマ時間にも書類を作っておけます。

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パソナキャリアで転職をする際の注意点3つ

パソナキャリアを利用する前に、次の注意点には目を通しておいてください。

注意点①：紹介を断られる可能性あり。未経験は厳しい

上述の口コミ紹介で触れたように、パソナキャリアでは求人状況によって求人紹介を断られる可能性があります。

※求人状況によっては、転職コンサルタントとの面談・相談サービスのご提供が難しい場合もございます。ご了承ください。

引用：PASONA「転職エージェントサービスの流れ」

また、パソナキャリアはハイクラス向けの転職エージェント。
あなたのスキルや経歴が乏しく企業の求める人材とマッチしていないことも、求人紹介を断られる原因だと考えられるでしょう。

パソナキャリアは完全無料で登録できるので、登録前から諦めずにまずは登録だけでもしてみてください。

注意点②：他転職サイトよりも求人数が少ない

パソナキャリアはハイクラス向けの求人を多数揃えていますが、全体の求人数は他の転職サービスよりも少ないです。

	求人数 （公開求人）
パソナキャリア	37,000件以上
リクルートエージェント 公式サイトは こちら	40万件以上
doda 公式サイトは こちら	24万件以上
ビズリーチ 公式サイトは こちら	12万件以上
リクルートダイレクトスカウト 公式サイトは こちら	30万件以上
マイナビAGENT 公式サイトは こちら	6万件以上

多くの転職サービスの公開求人数は、求人数は5万件〜30万件ほどが目安。
中でも大手転職サービスのリクルートエージェントでは公開求人だけで40万件以上、リクルートダイレクトスカウトは30万件以上もあり圧倒的な求人数です。

パソナキャリアの公開求人数は37,000件程なので、他の転職サービスと比べると少ないと言えます。

ハイクラス向け転職サイトをもっと知りたい人は、こちらをチェック

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パソナキャリアだけの独占求人は800件以上

パソナキャリアは求人数が少ない傾向にありますが、パソナキャリアでしか扱っていない独占求人が800件以上もあります。

他では見つけられないレアな求人と出会える可能性があるので、求人数だけで「マッチする転職先を見つけられない」と判断するのはやめたほうがいいでしょう。

実際、パソナキャリアの非公開求人の中には以下のように大手企業の求人実績も多数あります。

出典：PASONA「「非公開求人」とは」

また、公開求人はパソナキャリア全体の求人数の3割にしかすぎません。
パソナキャリア全体の求人数の7割は非公開求人なので、表に出せない重要ポジションの求人が揃っているそうです。

ワンランク上のポジションを狙って転職したい方は、パソナキャリアに登録して非公開求人もじっくりチェックしてください。

注意点③：キャリアアドバイザーの質にばらつきがある

パソナキャリでは業界・職種ごとに精通した転職コンサルタント（キャリアアドバイザー）が在籍していますが、コンサルタントの質にはばらつきがあります。

出典：PASONA「転職成功体験者の声」

このようにパソナキャリア利用者からの口コミでも、「対応に不安を感じた」「求人紹介の頻度が少なかった」というコンサルタントに不満を感じた声が見受けられました。

パソナキャリアでは、登録したあなたの経歴をもとに担当者を決定。
あなたがコンサルタントを選ぶことができないため、担当者によっては相性の悪い可能性がある点は留意しておきましょう。

【結論】パソナキャリアでの転職がおすすめの人

ここまでお伝えしたきたパソナキャリアの評判・特徴から、次に該当する方はパソナキャリアでの転職がおすすめです。

パソナキャリアの求人の71％がハイクラス向け求人で管理職求人の割も28％以上。
そのため、スキルや経験を積んできた30代・40代・50代の人に特におすすめの転職エージェントです。

「現職でキャリアアップの限界を感じてきた」という方でも、今以上に躍進できる可能性があります。

またパソナキャリアでは、求人の半数以上が年収800万円以上で転職後の年収アップ率は67.1％。
高収入求人が揃っており年収アップの実績もあるので、年収アップを目指したい人にも向いています。

それだけでなく、パソナキャリアなら書類添削・日程調整・各種連絡まで対応してくれるので、忙しい方でもスムーズに転職活動を進めることが可能です。

「転職に慣れていない」「久々の転職で不安」という方でも、転職コンサルタントが内定まで徹底サポートしてくれます。

上記のどれか一つでも該当した方は、まずは無料登録だけでもしてみてください。

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パソナキャリアでの転職が向いていない人

一方で次のような人には、パソナキャリアでの転職は向いていません。

繰り返しになりますが、パソナキャリアはハイクラス向けの転職エージェント。
スキルや経験が乏しいと企業が求める人材とマッチせず、求人状況次第では紹介してもらえる求人が少ない可能性が高いです。

求人の半数以上が年収800万円以上ということもあり、転職軸で「キャリアアップ」を重要視していない方にも適していないでしょう。

また、パソナキャリアは求人数が他の転職サービスより少なく、特に地方エリアの求人数は十分とは言えません。

関東エリアの公開求人数は2万件以上ですが、その他の地方エリアでは求人数が2,000件〜6,000件ほど。
関東エリア以外にお住まいの方だと、条件に合った求人を見つけにくい可能性が高いです。

これからキャリアップを目指す20代〜30代

これからキャリアアップを目指す20代〜30代の方は、以下の年代別おすすめ転職サイトランキングをチェックしてください。

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転職活動を効率よく進めるなら、パソナキャリアと他の転職サイトの併用がおすすめです。

たとえば、スカウト中心のビズリーチやリクルートダイレクトスカウトを併用すれば、待っているだけでスカウト数が増加。
パソナキャリア以外の転職サービスも併用することで、あなたにマッチする転職先と出会える可能性が広がります。

また他の転職エージェントを利用してキャリアアドバイザーと面談をすれば、パソナキャリアだけではわからなかった自分の強みや適性も見つかるかもしれません。

ソロプレイになりがちな転職活動ですが、転職のプロであるキャリアアドバイザーが増えれば自信を持って転職活動を進められるでしょう。

基本的には転職サービスの登録・利用は無料なので、パソナキャリアを含めて2〜3社ほどは登録して併用してみてください。

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パソナキャリアの登録から内定までの流れ

出典：PASONA

パソナキャリアの登録と、登録後の転職の流れが以下の通りです。

基本的には個人情報や現職の情報、簡単な転職条件を入力するだけ。
すでに履歴書や職務経歴書を作成している方は、お持ちの書類をアップロードしてください。

これから書類をつくる方は、入力フォームから作成していきます。
コンサルタントとの面談後は、面談でヒアリングした転職条件をもとにコンサルタントが求人を探して紹介してくれます。

パソナキャリアでは、求人紹介を受けなくても自分で求人を探して応募することも可能です。

パソナキャリアでは面接の合否や事態の連絡、内定後の交渉もコンサルタントが担ってくれます。
「面接を受けてみたけどイメージと違った」「採用条件で質問したいことがある」といった場合は、遠慮なくコンサルタントに連絡してもらってください。

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パソナキャリアの退会方法

パソナキャリアで転職先が決まり今後利用予定がない方は、担当の転職コンサルタント（キャリアアドバイザー）に退会の旨を連絡してください。

パソナキャリアには「退会の手続きフォーム」がなく、退会するには担当者に退会の旨をメールまたは電話で伝える必要があります。

担当転職コンサルタント、もしくは登録完了時にパソナキャリアより送信したメールアカウントに返信する形でサービス終了の旨をお知らせください。その際、ご登録情報との照合のため、お名前（フルネーム）と生年月日も併せてお知らせください。

引用：PASONA「よくあるご質問・お問い合わせ」

登録完了時にパソナキャリアから届いたメールアドレスに問い合わせる方法もありますが、担当者に直接連絡するのがトラブルがなくおすすめです。

退会の連絡をする際は上記の通り、退会希望の旨にくわえて【名前/生年月日】も記載して送ってください。

パソナキャリアでの転職に関する4つのQ&A

Q1：高卒・未経験でもパソナキャリアを利用できる？

パソナキャリアの求人検索の絞り込み機能に「学歴不問」「未経験可」という項目があります。
そのため該当する求人があれば、最終学歴が高卒でも未経験でも利用することが可能です。

出典：PASONA

ハイクラス向け転職エージェントではありますが、まずは学歴や未経験であることを気にせず無料登録してみるといいでしょう。

転職を考えている第二新卒の人は「第二新卒向け転職サイト」もチェック

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Q2：パソナキャリアと転職サイトとの違いは？

パソナキャリアの様な転職エージェントと、「転職サイト」の違いがいまいちわからない方も多いのではないでしょうか。

パソナキャリアと転職サイトの違いが以下の通り。

大きな違いは、「転職支援のサービスがあるかどうか」です。

転職エージェントであるパソナキャリアでは、求人紹介・書類添削・企業との連絡など内定までの活動を徹底サポートしてくれます。

しかし、従来の転職サイトは転職希望者が自分で求人を探して応募し、企業と直接のやりとりが必要。
転職エージェントであるパソナキャリアなら、面倒な対応をコンサルタントに任せて効率よく転職活動を進めることができます。

Q3：登録していることは現職の会社にばれる？

パソナキャリアでは、履歴書や職務経歴書は応募意思のある企業にみ公開されるそうです。

応募意思をいただいた企業にのみ、履歴書と職務経歴書を提出いたします。応募意思をいただかずにこちらの判断で、企業にご登録いただいた情報が開示されることは一切ございません。

引用：PASONA「よくあるご質問・お問い合わせ」

そのため、現職の会社に自分から応募しない限りあなたがパソナキャリアを利用していることは知られないというわけです。

現職で働きながら転職活動をしたい方でも、パソナキャリアなら安心して利用できます。

Q4：利用するのに料金は発生する？

パソナキャリアは年収800万円以上の高収入求人を中心に扱っているだけでなく、転職コンサルタントがサポートしてくれますが料金が発生することはありません。

転職コンサルタントによる求人紹介・書類添削・面接対策・企業への連絡などのサービスも完全無料で受けることができます。
転職が決まってもあなたから成功報酬を徴収することはないので、安心して登録してください。

【まとめ】初めてのハイクラス転職なら登録する価値あり

パソナキャリアはハイクラス向けでありながら、転職エージェントサービスも展開する転職エージェント。

求人の質が高く、経歴に合ったスカウトが届く点は利用者から高評価でした。

またパソナキャリアの求人の半数以上が年収800万円以上で、転職成功者の年収アップ率は67.1%。
パソナキャリアで転職した人の7割近くの人が年収アップを実現しているので、ステップアップして年収を上げたい方には特におすすめです。

また、パソナキャリアでは書類添削から面接対策、企業への連絡までコンサルタントがサポートしてくれます。
応募から内定まで企業との間に立ってサポートしてくれるので、「初めてハイクラス転職をしようと考えている方なら登録しない理由がない」と言っても過言ではありません。

パソナキャリアは登録はもちろん全サービス無料で利用できるので、登録だけでもしてみてください。

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この記事を書いた人

転職UPPPライター

T.F氏：30代前半

ライター経験8年以上で年間100記事以上を執筆。転職・健康食品・美容などの情報を取り扱うWebメディア企業でライター/ディレクターの経験を積み、その後フリーランスへ転身。Webコンテンツの執筆やWebサイトのディレクション、コンサルなどを経験。今までに6社の転職サイト/エージェントを利用し、現在は転職UPPP編集部で活躍中。

利用した転職サイト

リクルートエージェント、リクナビNEXT、Green、Wantedly、VISIONARY