マイナビ介護職の評判を100件調査！しつこい？退会できない？口コミから検証

今回は、マイナビ介護職を利用した人の口コミや評判を調査しました。

利用者からは、「親身に相談に乗ってくれた」「面接のサポートが手厚かった」という声がある一方で、「連絡が多すぎる」「担当者の対応にばらつきがある」といった意見も。

実際の利用者のリアルな体験をもとに、マイナビ介護職のメリットやデメリット、どんな人に向いているのかを詳しく解説します。

「本当に登録するべき？」「自分に合うサービスなの？」と迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

◎職場の雰囲気・人間関係まで共有
◎いつでも退会可能

マイナビ介護職とは？基本情報を簡単解説

マイナビ介護職は、人材紹介サービス40年以上の実績を持つマイナビグループが運営しているので、信頼性の高い転職サポートが期待できます。

長年の人材紹介サービスで培ってきた企業との太いパイプがあるので、介護業界の企業や施設の情報や転職動向に詳しい可能性が高いです。

また、マイナビ介護職では、キャリアアドバイザー自らが介護施設などに足を運んで情報を収集。職場環境や人間関係、離職率などを把握しているので、あなたのスキルや性格にマッチする職場を提案してもらいやすいです。

さらに、マイナビ介護職は全国15ヶ所に面談会場があり、キャリアアドバイザーと直接会って相談可能。

その地域の介護職に関する転職事情に精通していることも期待できるので、都市部以外で転職希望の人でもキャリアアドバイザーに直接会って詳しく転職の相談ができるのも特徴です。

マイナビ介護職の特徴を項目ごとに評価

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マイナビ介護職の口コミ・評判100件以上を独自調査。しつこいって本当？

転職UPPP編集部では、SNSや口コミサイトからマイナビ介護職の利用者の口コミ・評判を独自調査しました。

※転職UPPP編集部による調べ

マイナビ介護職の良い評判

親身になって話を聞いて下さいました。その上で私に合った就職先など考え提案して頂いたと思います。

自分では考えつかないキャリアの提案をしてもらえたことや、面接に同席してもらえたこと。

極度のあがり症のため、先方との面接日程などのやり取りをおまかせ出来たり、面接時に同席して頂けたのは良かった。

久しぶりに歳をとってからの就活でしたが分け隔てなく対応してくださいました。

家から近い職場を紹介してくれた。職場の質も比較的良いのではと思う。

面接時の不明な点やおかしな点を一緒に考えてくれた。

必要な資格や仕事内容の説明がわかりやすかった。

仕事を探しやすかった。面接同行など、心強かった。

様々な情報を入手することができました。

※引用：オリコ顧客満足度「マイナビ介護職 介護転職の評判・口コミ」

マイナビ介護職を利用したことがある人の口コミで多かった、良い評判をまとめてみました。

マイナビ介護職の利用者からは「親身になって話を聞いてくれた」「自分では考えつかなかったキャリアの提案をしてもらえた」という口コミが多く、ただ求人を紹介するだけでなく、しっかりと希望や適性を考えて提案してくれるのが特徴です。

「未経験だけど介護の仕事に興味がある」など、ざっくりした希望しかなくてもOK。アドバイザーが具体的な求人を紹介してくれるので、「どこに応募すればいいかわからない」という状態から一歩踏み出しやすくなります。

また、マイナビ介護職なら面接の事前対策はもちろん、当日にアドバイザーが同席してフォローしてくれるので安心して臨めます。

口コミでは「極度のあがり症なので、同席してもらえて助かった」という声があり、特に久しぶりの転職や面接に不安がある人にとっては大きなメリットです。

「家から近い職場を紹介してもらえた」「求人の質が良かった」「必要な資格や仕事内容をわかりやすく説明してくれた」など、希望条件に合った求人をしっかり提案してもらえるという口コミも多く見られました。

ただ単に大量の求人を紹介するのではなく、一人ひとりのライフスタイルや希望に寄り添って提案してくれるため、「条件に合わない求人ばかりで困った…」という心配が少ないのが特徴です。

このような口コミから、マイナビ介護職は転職に不安がある人や、じっくり納得できる職場を選びたい人におすすめです。

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マイナビ介護職の悪い評判

軽い気持ちで登録してみたら当日に仕事中にしつこく電話がきました。
その時点でめんどくさいので無視をしてても１週間ずっと電話がありました。
ブロックしても色々な番号で電話してくるのでこんなところでお話するつもりないよって気持ちになりました。

担当者の感じは、はじめの内なら親身にお話しを聞いてくれて、自分に合った所を探してくれる方に思えたから、良かった様に思うけど…
でも実際は、紹介して早くに転職先を決めてしまえば良いと思ってるのかな⁇って感じました。
担当者から紹介された職場は、人間関係や給料、職場環境なども、職員の定着率が良く、求人が余り出てないと言われたので、面接受けたのですけど…。
私は、何社か面接とかして比較したかったのですが、「採用になってる所へ入社して下さい」と言われ、入社しましたが…
面接と現場は違うので、面接時の雰囲気が良いとかだけじゃダメなんだなとか、職場の選びで事務所の人間性とか雰囲気だけ良くても、内部環境が良いとは言えないので、正直な所ガッカリです。

今回も、転職するのにお願いしましたが…
仕事は、探してくださいましたが、他社さんで、再就職先を、決めたので、マイナビさんの紹介の職場を、辞退しますと、メールしましたら、何で？私達の方を、断わるだ‐!!
とばかりに、凄い剣幕で捲し立てて来て…物凄く面倒な感じでした。担当者(法人)いい加減に、してほしいです。

登録初日に色々ヒアリングし、明後日の午後３時にまた電話しますということで話を終わりました。その明後日、午後２時から８時まで待てども、一向に電話がありません。

担当がハズレだったのかと思い、後日再登録し、メールが来たので返信。翌日メールで送った希望の時間に電話がきたが、なんと同じ人であった。当人は電話を忘れたことをこれっぽっちも覚えてない様子なので、あえて突っ込まなかったが、大手とはいえもう信頼できません。ネームバリューだけで、社員教育が行き届いてないのかと思ってしまいました。

※引用：みん評「マイナビ介護職の口コミ・評判」

マイナビ介護職の利用者からは、次のような悪い評判も寄せられていました。

一部の利用者からは、「登録したらすぐに電話が何回もかかってきた」「仕事中なのに何度も連絡が来て迷惑だった」といった口コミがありました。

マイナビ介護職は転職支援に力を入れているため、利用者と早くコンタクトを取ろうと積極的に連絡してくれます。

マイナビ介護職を検索すると「しつこい」という検索ワードが出てくるため不安に感じする方もいると思いますが、これはタイミングによっては「しつこい」と感じる人もいるためです。

逆に「登録後にヒアリングを受けたが、約束の時間に連絡がなかった」といった声もあり、大手エージェントでも担当者の忙しさや手違いで連絡が遅れることがあるようです。

また、「他のエージェントで内定を決めたら、強い口調で引き止められた」という声も見られました。キャリアアドバイザーは基本的に求職者をサポートしてくれますが、担当者によって対応に差があるのは事実です。

【結論】マイナビ介護職は転職で使うべき？

マイナビ介護職は、介護業界で転職を考えている人にとっては心強いサポートを受けられるエージェント。 特に、未経験OKの求人が豊富で、キャリアアドバイザーによる書類添削や面接対策も手厚いため初めての転職でも安心して進められます。

また、施設の内部情報をしっかりリサーチしてくれるので、転職後のギャップを減らせるのも大きなメリットです。

ただし、「連絡がしつこい」「担当者によって対応のばらつきがある」という口コミもあり、ストレスを感じる可能性があるのも事実。 また、地域によって求人数に差があるため、地方での転職を考えている人は他のエージェントも併用するのがおすすめです。

転職条件や転職活動のペースに合わせて上手に活用して、自分に合った職場を見つけましょう。

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マイナビ介護職の強みとメリット6つ

マイナビ介護職の強みとなる特徴や利用するメリットが以下の6つです。

①人材紹介サービス40年以上の実績

マイナビ介護職は40年以上の人材紹介の実績を持つマイナビが運営しており、介護業界の転職支援にも豊富な経験があります。 だからこそ、信頼性の高い求人や職場のリアルな情報をしっかり提供してもらえるのが大きな強みです。

40年以上にわたる人材紹介の経験から、介護業界の企業・施設と深い信頼関係を築いています。

だからこそ、公開されていない「内部情報」まで把握できるのも大きなメリット。職場の雰囲気や人間関係、定着率、有給消化率など、転職前に知っておきたい情報の提供を期待できます。

「転職は初めてで不安…」「自分に合う職場がわからない…」という悩みも、40年以上のノウハウを持つキャリアアドバイザーが丁寧にサポートしてくれます。

②介護施設に足を運んで職場環境をリサーチしている

マイナビ介護職では、キャリアアドバイザーが実際に施設へ足を運び職場のリアルな状況をリサーチ。事前に「働きやすさ」を確認できます。

マイナビ介護職のキャリアアドバイザーは、採用担当者だけでなく、エリアマネージャー、施設長、現場の介護士さんにも直接ヒアリングを行っています。 そのため、求人票には載っていない「本当に働きやすい職場なのか？」をチェックできるのが強みです。

たとえば、こんな情報も事前にわかります。

「働き始めたら想像と違った…」とならないために、職場のリアルな状況を知ることが大切。 マイナビ介護職なら、現場のリアルな声をもとに「長く働ける職場」を紹介してくれるので安心して転職できます。

③介護専門キャリアアドバイザーから書類添削・面接対策を受けられる

マイナビ介護職では、介護業界専門のキャリアアドバイザーが書類添削・面接対策をサポートしてくれるため、転職成功率を高めることができます。

「その事業所・企業は書類のどこに注目しているか」に着目して、採用担当者に見てもらえる書類作りをアドバイス。介護施設ごとに異なる選考基準を把握しているため、「この施設はどこを重視するのか？」といったポイントに沿って、応募先ごとに最適な内容でアピールできます。

また、面接の日程調整を代行するだけでなく、「よく聞かれる質問」「採用担当者が重視するポイント」「効果的な答え方」まで具体的に教えてもらえるため、面接が苦手な人でも安心して本番に臨めます。

「書類や面接に自信がない…」「介護業界の面接は初めてで不安…」という方でも、マイナビ介護職なら事前にしっかり準備できる環境が整っているため転職成功率の向上が期待できます。

④未経験OKの介護職求人が豊富

​マイナビ介護職は、未経験者向けの求人を3万1,000件以上も掲載。 未経験から介護業界への転職を希望する方でも、転職できる可能性が高い求人を見つけやすいです。

というのも介護業界は、未経験者を積極的に受け入れる傾向があります。​

マイナビの調査によれば、「医療・福祉」分野の求人の78.7%が「未経験者歓迎」となっています。 ​このことから、未経験者でも採用される可能性が高いことがわかります。
※参考：マイナビ転職「未経験から転職しやすい職種・業種は？企業は未経験者に何を期待してるん？」

さらに、マイナビ介護職では、実際に未経験から介護職に転職した方々の体験談も紹介されています。 これらの事例は、未経験者でも適切なサポートと意欲があれば、介護業界で活躍できることを示しています。​

未経験からのスタートは不安もあるかもしれませんが、マイナビ介護職の豊富な求人情報とサポート体制を活用することで、安心して新たな一歩を踏み出すことができます。

⑤面接へ同席してもらえる

マイナビ介護職では、面接が苦手な方や緊張しやすい方のために、キャリアアドバイザーが面接に同席するサポートを行っています。

事前に応募先の特徴や求められるポイントを把握したうえで、面接官に対して応募者の強みや志望動機を適切に伝えてくれるのが特徴です。

また、面接当日は、キャリアアドバイザーが応募者の発言を補足したり、伝えきれなかった内容をサポートしたりすることで、採用担当者にしっかりとアピールできる環境を整えてくれます。

面接官に直接聞きづらい待遇や勤務条件についても、アドバイザーを通じて確認することが可能です。

一人での面接が不安な方でも、マイナビ介護職ならサポートを受けながら安心して面接に臨める環境が整っています。

⑥全国に15ヶ所の面談会場がある

マイナビ介護職は、全国15ヶ所に面談会場を設けており、キャリアアドバイザーと対面で転職相談ができます。

東京・大阪などの主要都市だけでなく、地方にも会場があるためオンラインでは不安な方や、直接相談しながら転職を進めたい方にとって利用しやすいのが特徴です。

面談では求職者の希望条件を詳しくヒアリングし、サイトには掲載されていない非公開求人も含めた中から、条件に合った求人を提案。
履歴書の添削や面接対策などのアドバイスも受けられるため、転職活動をよりスムーズに進めることができます。

全国に面談会場があるマイナビ介護職なら、対面で細かい希望を伝えながら、転職の不安をしっかり解消できるでしょう。

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マイナビ介護職のデメリット・注意点3つ

マイナビ介護職のデメリットとして、次の3つがあげられます。

①担当者の対応の質にばらつきがある

マイナビ介護職では、キャリアアドバイザーによる転職サポートを受けられますが、担当者によって対応の質にばらつきがあるという声もあります。

一部の口コミでは、「返信が遅い」「希望に合わない求人ばかり紹介される」といった不満が見られました。
特に、転職を急いでいない人に対して、強引に求人を勧めるケースがあるため、自分のペースで転職活動を進めたい人は注意が必要です。

ただし、全ての担当者が対応に問題があるわけではなく、「親身に話を聞いてくれた」「希望に合った求人を丁寧に提案してもらえた」という口コミも多く見られます。

もし対応が合わないと感じた場合は、担当者の変更を依頼することで、よりスムーズに転職活動を進められる可能性があります。

②連絡がしつこいと感じる

マイナビ介護職は全国の介護求人を取り扱っていますが、都市部と地方では求人数に大きな差があります。

求人が数千件ある地域もあれば、数百件しかない地域もあるため、転職希望の地域によっては介護職の求人が少ない可能性があります。
特に、東京都や大阪府などの大都市圏では求人数が豊富で選択肢が広がりますが、地方では希望に合う求人が見つかりにくいかもしれません。

そのため、地方での転職を希望する方は、登録前に希望エリアの求人数を確認しておくことが重要です。

求人数が少ない地域では、他の転職エージェントと併用することで、より多くの求人情報を比較しながら転職活動を進めることができます。

【比較】マイナビ介護職と他の介護職専門転職エージェントとの違い

この章ではマイナビ介護職と他の介護職専門転職エージェントを比較し、それぞれの違いに触れていきます。

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	公開求人数 ※2025年3月時点	特徴	年収アップ実績
マイナビ介護職	8万3,000件以上	人材紹介サービス40年以上の実績 3万1,000件以上の未経験OKの介護職求人を保有 職場の雰囲気・人間関係・会社の状況なども共有 書類添削から面接でよく聞かれる質問までサポート	50万円〜100万円の年収アップ事例あり
レバウェル介護	16万件以上	職場の雰囲気や退職率、残業情報まで共有 面接に同行してフォローしてもらえる 都道府県ごとに介護業界専門のキャリアアドバイザーが在籍	非公開
かいごガーデン	10万件以上	介護資格を持ったキャリアコーディネーター多数在籍 グループ会社は介護サービス提供35年以上で豊富な実績あり 正社員・パート・派遣などライフスタイルに合った働き方を選べる	非公開
かいご畑	8,800件以上	厚生労働大臣認可の介護の就職支援センター 無料で働きながら介護資格を取れる 介護資格を持つコーディネーターがサポート	非公開

マイナビ介護職は、人材紹介サービス40年以上の実績をもつマイナビが運営しているのが最大の強み。他の転職エージェントと比べても圧倒的な信頼感があります。

40年以上にわたる人材紹介の経験から、介護業界の企業・施設との深い信頼関係による詳細な情報提供が期待できます。

求人数の多さではレバウェル介護が長けており、かいごガーデンは介護資格をもったキャリアコーディネーターが転職を支援してくれるのが魅力です。

完全未経験から介護業界への転職を考えている方は、働きながら資格取得を目指せるかいご畑も視野に入れるといいでしょう。

◎職場の雰囲気・人間関係まで共有
◎いつでも退会可能

マイナビ介護職がおすすめの人・おすすめできない人

マイナビ介護職がおすすめの人

マイナビ介護職を使った転職が向いている人をまとめました。

マイナビ介護職では、面接対策や書類添削、面接同行まで手厚いサポートを受けることができます。 介護職専門のキャリアアドバイザーが付き、転職活動全体をサポートしてくれるため、「一人での転職活動が不安」「プロのアドバイスを受けながら進めたい」という人に向いています。

マイナビ介護職のキャリアアドバイザーは、介護施設に足を運び、職場の雰囲気や人間関係、定着率などをリサーチ。 転職前に「人間関係のトラブルがないか」「残業が多くないか」など、リアルな情報を知ったうえで求人を選べるのが特徴です。

「入社してから後悔したくない」でも、入社前に施設の内部情報を確認できます。

また、マイナビ介護職には、未経験・無資格でも応募できる介護求人が3万1,000件以上もあるので、業界未経験の人でも転職できる職場を紹介してもらいやすいでしょう。

さらに、マイナビ介護職では面接当日にキャリアアドバイザーが同席し、応募者の強みを一緒にアピールしてくれます。 「緊張しやすい」「面接で何を話せばいいかわからない」という方も、安心して本番に臨める環境が整っています。

◎職場の雰囲気・人間関係まで共有
◎いつでも退会可能

マイナビ介護職をおすすめできない人

一方で以下に当てはまる方にはマイナビ介護職は向いていません。

マイナビ介護職では、求職者の転職活動を積極的にサポートするため頻繁に連絡が入ることがあります。

口コミでも、「短期間に何度も電話がきて負担だった」「しつこく感じた」という意見がありました。転職を急いでいない人や、自分のペースで進めたい人には連絡頻度が多すぎると感じる可能性があります。

ただし、連絡頻度の調整はアドバイザーに依頼できるため、事前に希望を伝えておくとストレスを減らせます。

マイナビ介護職の求人は全国対応ですが、地域によって求人数にばらつきがあるため、地方では希望に合う求人が見つかりにくいかもしれません。

地方で転職を考えている場合は、他の転職サイトやエージェントと併用するのも一つの方法です。

マイナビ介護職で転職成功率を上げる4つのポイント

マイナビ介護職のメリットを活かしたり、欠点を補ったりすることで転職成功率アップに繋げることができます。

マイナビ介護職を利用する際は、以下の4つのポイントを意識して活用してください。

ポイント1：他の転職エージェントも併用する

マイナビ介護職だけでなく他の転職エージェントも併用することで、より多くの求人を比較でき、自分に合った職場を見つけやすくなります。

マイナビ介護職は介護業界に特化しており、サポートが手厚いのが魅力ですが、紹介される求人の幅には限りがあります。

特に地方では求人数が少なく、希望に合う求人が見つかりにくいことも。さらに、担当者の対応にばらつきがあるため、相性が合わないと転職活動がスムーズに進まない可能性もあります。

他のエージェントも併用すれば、より多くの求人から比較検討でき、待遇や職場環境の違いも把握しやすくなります。

一つのエージェントにこだわらず、複数の選択肢を持つことで納得のいく転職先を見つける確率が高まります。

ポイント2：希望条件を明確にして面談で伝える

希望に合った求人を紹介してもらうためには、最初の面談で「どんな働き方をしたいのか」を具体的に伝えることが大切です。

マイナビ介護職のキャリアアドバイザーは介護業界の専門知識を持っており、求職者の希望をもとに求人を提案してくれます。

しかし、「思っていた職場と違った」「条件が合わない求人ばかり紹介された」という口コミもあり、希望が曖昧なまま進めるとミスマッチが起こる可能性があります。

例えば、「夜勤なしがいい」「人間関係が良い職場がいい」「研修制度がしっかりしているところがいい」など、細かい条件を具体的に伝えておくことで、より理想に近い職場を紹介してもらいやすくなります。

面談では、働く上で譲れないポイントを明確にし、アドバイザーにしっかり伝えることが理想の転職を実現するための鍵となります。

ポイント3：職場の雰囲気や人間関係、定着率などを聞いておく

せっかく転職しても、「人間関係が悪かった」「思っていた雰囲気と違った」といった理由ですぐに辞めてしまっては、転職活動が無駄になってしまいます。

そんな失敗を防ぐためには、求人票の条件だけでなく、実際の職場の雰囲気やスタッフ同士の関係、定着率などの内部情報を事前にチェックすることが重要。

マイナビ介護職のキャリアアドバイザーは、施設の採用担当者だけでなく、エリアマネージャーや現場のスタッフからも情報を収集しており、リアルな職場環境を把握しています。

「職員の定着率はどうか？」「人間関係でのトラブルはないか？」「残業や休日の取りやすさは？」など、気になる点はしっかり確認しておきましょう。

特に、「以前の職場の人間関係が原因で辞めた」「長く働ける環境を探している」という人は、面談時にアドバイザーへ詳しく聞くことで転職後のギャップを減らし、満足度の高い職場選びができます。

ポイント4：担当者との相性が悪い場合は変更してもらう

マイナビ介護職のキャリアアドバイザーは、親身な対応が評判の一方で、担当者によって対応の質にばらつきがあるという口コミもあります。

「希望と違う求人ばかり紹介される」「押しが強すぎて断りづらい」「連絡が遅くてスムーズに進まない」など、相性が合わないと感じたら、担当者を変更してもらうことを検討しましょう。

転職活動では、担当者と信頼関係を築けるかどうかが成功のカギ。 こちらの希望を正しく理解し、的確なアドバイスをくれるアドバイザーなら、希望に合った求人を紹介してもらいやすくなります。

もし「この人とは合わないかも…」と思ったら、無理に我慢せず「別の担当者に変更してほしい」と伝えることでよりスムーズに転職活動を進めることができます。

転職は人生の大きな決断だからこそ、ストレスなく進められる環境を整えることが大切。 遠慮せずに、自分に合ったサポートを受けられるように調整しましょう。

◎職場の雰囲気・人間関係まで共有
◎いつでも退会可能

仮に内定に納得できなければ、マイナビ介護職で転職する必要はありません。「転職を強要することは一切ない」と公式サイトに明記されているので、強要される心配もないでしょう。

万が一、転職を強要するような言動があった場合は、問い合わせフォームから連絡して担当者を変更してもらってください。

内定辞退の連絡も担当のキャリアアドバイザーが代行するので、辞退の連絡の手間もありません。

マイナビ介護職で必ず転職をする必要はないので、他の転職エージェントで内定をもらった場合はそちらを優先して問題ないです。