30代700人に聞いた転職サイト・エージェントのリアル！転職のきっかけや年収事情、AI活用まで徹底調査

調査概要

Q1：なぜ転職しようと思ったのか

まずは、30代が「会社を辞めよう」と決意したきっかけを見ていきましょう（3つまで回答可）。

複数回答で集計したところ、上位に挙がったのは以下のような理由でした。

Q2：転職先を選ぶとき、何を最も重視したか

続いて、いざ転職先を選ぶ際に「絶対に譲れなかった条件」について聞きました（3つまで回答可）。

転職で最も重視したポイントとして「年収アップ」がもっとも多く、約31.6％が選びました。30代になると住宅ローンや教育費など経済的な制約も増える時期であり、収入の増加は家計の安定や将来設計に直結する重要な要素です。

次いで「労働時間・休日の改善（残業削減など）」が26.0％で2位でした。30代は仕事と家庭（育児や介護など）を両立させたい人が多く、長時間労働を減らし柔軟な働き方を求める声が強いと考えられます。28～39歳では子育て世代も多く、家庭生活との両立が転職の大きな動機になっていることも示唆されます。

そのほか、回答の上位には「仕事のやりがい・面白さ」（21.7％）と「スキルアップ・専門性の習得」（21.6％）が並びました。約2割が仕事内容の面白さを重視し、同じ割合で能力向上への期待を挙げています。

全体として、30代では「年収アップ」「労働時間・休日改善」の2点が特に高く、この世代ならではの傾向がうかがえます。働き盛りで収入・キャリアを伸ばしたい一方、育児や住宅ローン返済など家庭の都合も考慮しなければならない時期でもあります。

Q3：前職とは異なる職種への転職経験があるか？

続いて、直近の転職で職種を変えたかどうかを尋ねたところ、以下の通りの結果になりました（単一回答・n=700）。

Q4：転職活動ではどんな転職エージェント・転職サイトを使ったのか

続いて、30代の転職活動において、実際にどのサービスが支持されているのかを見ていきます。
（※ハローワーク等の公的機関を除いた、民間の転職サービスに関する集計です）

圧倒的な求人数を誇る「リクルートエージェント」と「doda」の2強がベースとして使われているのは20代の傾向とほぼ同じでした。

また、20代のアンケートに比べ、「ビズリーチ」のようなハイクラス向けスカウトサービスや、「パソナキャリア」のようなサポートの手厚いエージェントの利用率が上がっているのも、キャリアアップを狙う30代ならではの特徴です。

利用してみて最も良かったサービス

「最も利用して良かった」サービスでも、上位の顔ぶれは大きく変わりませんでした。

総合型のトップエージェントを軸にしつつ、自分の経歴や希望に合わせてハイクラス向けサービスや特化型サービスを併用していくのが、30代の転職成功の王道パターンと言えそうです。

Q5：転職サービスに登録してから、実際に転職するまでどのくらいかかったか

働きながらの転職活動は、時間との戦いでもあります。実際にどれくらいの期間で内定・転職に至っているのでしょうか。

最も多かったのは「2ヶ月以上〜3ヶ月未満（28.1%）」、次いで「3ヶ月以上〜4ヶ月未満（25.7%）」でした。全体の約半数（53.8%）が、登録から2〜4ヶ月以内で転職先を決定しています。これは20代の傾向とほぼ同じスピード感です。

一方で、「6ヶ月以上（13.1%）」と、じっくりと時間をかけている層が一定数いるのも30代の特徴です。現職での責任も重く、退職交渉や引き継ぎに時間がかかるケースや、絶対に妥協できない条件（年収や働き方）を満たす求人が出るまで、エージェントと相談しながら「待ち」の姿勢をとる人が多いことも要因でしょう。

Q6：転職によって年収はどう変わったか

Q2で「年収アップ」を重視する人が最も多い結果となりましたが、実際のところ、30代の転職で年収は上がっているのでしょうか？

Q7：転職活動において生成AIをどのように利用しましたか？

近年、ビジネスシーンで当たり前になりつつある「ChatGPT」などの生成AI。転職活動への導入はどこまで進んでいるのでしょうか？

Q8：企業のリアルな情報はどこから仕入れている？

求人票や企業の公式サイトだけでは、職場の雰囲気や残業の実態などはわかりません。ミスマッチを防ぐため、30代はどこから「リアルな情報」を仕入れているのでしょうか。

最も多かったのは「社員による口コミサイト（31.4%）」、次いで「転職エージェントの担当者（28.9%）」でした。公式サイト以外の「第三者のリアルな声」を真っ先に頼りにする姿勢は、20代と同じような傾向となっています。

キャリアの重要な局面にいる30代にとって「入社してみたら求人票と全然違った」という失敗は絶対に避けたいリスクです。そのため、実際に働いている人の生々しい声や、人事と直接繋がっているエージェントの裏情報を重視する傾向が非常に強いと言えます。

Q9：転職活動を振り返ってどれくらい満足していますか？

最後に、転職活動全体を振り返っての「満足度」を聞きました。

「大変満足」「おおむね満足」を合わせると、全体の約58%（半数以上）が今回の転職に満足しているという結果になりました。20代では、「大変満足」「おおむね満足」と回答した人が約75％だったので、それと比較すると満足度が下がった形になりました。

情報収集の有無との関係性

ここで、「企業のリアルな情報源」で「調べなかった」と回答した人と、何らかの情報収集を行った人で、満足度にどのような違いが出るのかをクロス集計してみました。

【5段階評価】利用した転職サービスの満足度と選び方

Q4で「最も利用した」と答えたサービスごとに、「求人の質」「担当者の質」「スピード感」「年収アップ幅への貢献度」「サイト・アプリの使いやすさ」の5項目を5段階評価（1：全然良くなかった〜5：非常に良かった）で聞き、平均点を算出しました。

【転職サービスの項目別満足度（サンプル数上位10社選出、n=700）】

本調査結果をサービスごとに平均点にしてみると、ほとんどの大手サービスは「3点台半ば〜4点前後」と、概ねポジティブ評価ですが、サービスごとに得意分野が微妙に違うことが見えてきました。

ここでは、特に重視されることの多い「求人の質」「担当者の質」「年収アップ」の3つの切り口で、30代から高評価を獲得したサービスを被りなしで厳選して紹介します。

あなたの目的に合ったサービスを複数組み合わせて活用してください。

「自分にぴったりの優良求人に出会いたい」という30代におすすめの転職サービス

「自分のスキルを活かせるか」「希望の働き方ができるか」など、求人の質に関するランキングです。

まとめ

30代700人へのアンケートから見えてきたのは、結婚や子育てなどのライフステージの変化に向き合いながら、「年収」と「時間」という現実的な条件をシビアに追い求めるリアルな姿でした。

しかし、決して妥協しているわけではありません。過半数（54.0%）が未経験職種へのキャリアチェンジを成功させ、約64%が年収アップを実現しています。さらに、生成AIを活用して効率的に書類を作成し、口コミサイトで徹底的にブラック企業を避けるなど、20代の頃以上に戦略的で賢い転職活動を行っています。

「30代からの転職は遅い」ということは決してありません。これまで培ってきた経験という「市場価値」を正しく評価してくれるサービスを複数組み合わせ、ぜひあなたらしい納得のいくキャリアを手に入れてください！